深圳新聞網訊 在銀行購買理財產品，被錄音、錄像將變得越來越普遍。近期，為保護消費者權益，渤海銀行深圳分行正加快推進產品銷售錄音錄像（“雙錄”）。

“各網點（社區銀行）確保2016年6月底前柜面銷售商業銀行理財產品及代銷產品均將實現錄音錄像全覆蓋，確保符合監管要求。”渤海銀行深圳市分行負責人表示。

據悉，在“雙錄”過程中，錄音內容需對銷售產品風險等級、銷售對象、環節等有詳細說明，并記錄業務辦理的完整過程；在錄影方面，最終資料需可清晰明確辨別銷售人員和客戶的面部特征,清晰明確辨識銷售人員和客戶的語言表述。

“最終‘雙錄’資料要求至少保留至產品到期兌付后6個月，如發生糾紛的要保留到糾紛最終解決后。”渤海銀行深圳市分行負責人介紹到。（通訊員 趙麗瓊）