作為扎根電子銀行業務十年的骨干和中堅，工商銀行深圳市分行電子銀行部的鄭曉明同志，兢兢業業、勤奮努力，以扎實的專業基礎和認真的工作態度奮戰在平臺運營、網絡金融等各個業務板塊，見證了深圳市分行互聯網金融從無到有、從小到大，并逐步成為同業領先的行業標桿，這其中，離不開他一路走來付出的辛勤汗水，更少不了他作為一名“大行工匠”的獨特情懷和無私奉獻。

專注

這是鄭曉明同志的座右銘，也是他在工作中的真實寫照。認真完成每一項工作，專注對待每一個細節，堅持以發展客戶基礎為中心，緊緊抓住客戶這個經營發展的本源。

近年來，工行深圳市分行互聯網金融緊密圍繞中國工商銀行總行E-ICBC 3.0整體發展規劃，業務發展步入用戶經營及價值創造“深水區”。鄭曉明同志始終圍繞客戶經營這個核心，以新的產品、業務為手段，實現互聯網金融“e+4”客戶營銷的量質并舉。

其搭建的分行本地特色平臺“融e生活”，從無到有，用戶數已達163萬戶，逐步構建起“金融+消費+生活”的移動互聯生態服務體系，成為工行深圳市分行服務深圳市民的重要移動生活平臺，也是經營客戶的重要抓手。

創新

身為一名電子銀行業務的老兵，鄭曉明同志時刻關注新趨勢新變化，主動擁抱互聯網金融發展大潮，創新開拓出工行深圳市分行與互聯網優質企業全面合作的互利共贏合作新模式。積極響應中國工商銀行總行加強對互聯網Top20、獨角獸等優質企業合作的號角，成功營銷一半以上目標企業在分行業務落地，包括騰訊、順豐、華為等深圳企業及百度、美團、去哪兒網、愛奇藝、奇虎360、陸金所、今日頭條、喜馬拉雅等總部在異地的企業，為雙方后續整合資源、獲客引流、集團融資、財務管理等全面戰略合作開拓了巨大的想象空間。

價值

創新與業務推動的最終都要落地于價值創造，通過“獲客、活客、黏客”的不斷深化、通過與互聯網企業、電商企業、供應鏈企業等的跨界合作，工行深圳市分行電子銀行專業成為首個突破10億元中收的產品線，為中國工商銀行總行和深圳市分行的利潤增長做出了巨大貢獻。其“融e購”電商平臺與萬科、華為等龍頭企業的合作、跨境B2B業務創新、“銀基、銀保、銀證”電商服務平臺、第三方支付機構備付金存管合作等，不僅創造了實實在在的經濟效益，也極大地提升分行客戶活躍度及品牌影響力。