深圳新聞網(wǎng)訊 截至8月末，光大銀行“陽光·公積金企業(yè)捷算通”業(yè)務服務公積金中心數(shù)量較去年同期增長380%，存款余額較去年同期增長605.43%，業(yè)務取得快速發(fā)展。目前，已有19家一級分行與轄內(nèi)公積金中心開展合作，交易筆數(shù)突破20萬筆，交易金額突破45億元。

為提供客戶滿意的服務，光大銀行注重傾聽公積金中心客戶、繳存企業(yè)和個人的業(yè)務訴求，在符合監(jiān)管要求的前提下，持續(xù)優(yōu)化“陽光·公積金企業(yè)捷算通”業(yè)務，陸續(xù)推出了跨行退匯信息匹配、賬務信息反饋時間定制、內(nèi)容定制等服務，較好解決了客戶痛點;積極參與當?shù)毓e金中心特色業(yè)務，如煙臺地區(qū)在線公積金繳存業(yè)務等，獲得客戶好評。

“陽光·公積金企業(yè)捷算通”業(yè)務是光大銀行以提高公積金業(yè)務服務效率為宗旨，積極響應號召，貫徹落實“政府管理、銀行代理”新理念，從“惠民、便民”角度出發(fā)，于2017年7月21日正式推出的“互聯(lián)網(wǎng)+公積金”服務渠道。該服務投入市場以來，通過“滿足并提高人民群眾對公積金服務的可獲得感和安全感”，得到了各地公積金中心、公積金繳存企業(yè)和個人的廣泛認可。

未來，光大銀行將繼續(xù)在平臺功能優(yōu)化、客戶滿意度等方面持續(xù)完善，不斷優(yōu)化“陽光·公積金企業(yè)捷算通”業(yè)務的“互聯(lián)網(wǎng)+平臺化”服務模式，為繳存企業(yè)和個人客戶提供更優(yōu)質(zhì)高效的服務。（通訊員樓蓉 李昕）