深圳新聞網(wǎng)訊  今年以來，渤海銀行深圳分行深入推進(jìn)“六個突破、三個轉(zhuǎn)變”要求，砥礪前行創(chuàng)新突破，大零售格局初顯，規(guī)模收入雙提升。在深圳分行開業(yè)十周年的關(guān)鍵時刻，零售業(yè)務(wù)發(fā)展方向正確、步伐加快、成績凸顯。

“攻堅”——零售營收和財富業(yè)務(wù)

零售營收創(chuàng)歷史新高。前十個月，渤海銀行深圳分行實(shí)現(xiàn)零售營業(yè)收入是上年同期的2.2倍，零售營業(yè)利潤是上年同期的4.9倍。

零售業(yè)務(wù)效益表現(xiàn)優(yōu)異和提質(zhì)增效主要表現(xiàn)三個方面：一是狠抓零售信貸總量增長和結(jié)構(gòu)優(yōu)化，積極推進(jìn)消費(fèi)金融業(yè)務(wù)發(fā)展，零售信貸余額同比增幅達(dá)110%，存量、增量及效益均居渤海銀行系統(tǒng)前列；二是著力財富資產(chǎn)總量穩(wěn)定和銷售成本優(yōu)化，理財銷量是上年同期的近5倍，財富資產(chǎn)和儲蓄存款日均快速增長；三是全力拓展信用卡發(fā)卡和分期收入?yún)f(xié)同增長，卡收入同比增幅105%；四是銀保貴金屬業(yè)務(wù)中收創(chuàng)新高，占非利息凈收入的10%。該行零售營收增長愈加呈現(xiàn)輕資產(chǎn)、輕成本和輕資本發(fā)展的良好態(tài)勢，消費(fèi)金融業(yè)務(wù)取得較好進(jìn)展，財富、信用卡及銀保貴金屬業(yè)務(wù)均步入正軌快速發(fā)展，為構(gòu)建大零售發(fā)展格局奠定堅實(shí)基礎(chǔ)。

銀保貴金屬銷量及中收完成年目標(biāo)，居渤海銀行系統(tǒng)前列。通過實(shí)施分組PK賽，加強(qiáng)每日通報，研究產(chǎn)品優(yōu)勢，深挖客戶需求，強(qiáng)化全員營銷、批零聯(lián)動和廳堂一體化服務(wù)及營銷工作，該行五六月連續(xù)兩月實(shí)現(xiàn)貴金屬銷量及中收位列系統(tǒng)各分行榜首，提前一個月完成“美人季”貴金屬銷售競賽目標(biāo)。

財富資產(chǎn)規(guī)模快速增長。目前該行財富資產(chǎn)余額增幅超過50%，日均年增接近序時進(jìn)度。開展“迎行慶，共創(chuàng)富”財富資產(chǎn)余額專項(xiàng)競賽活動，有針對性地選擇優(yōu)勢拳頭產(chǎn)品T+0理財作為抓手，通過老帶新、批零聯(lián)動等措施集中火力拓展流動性資金客群，做大財富資產(chǎn)規(guī)模的同時也有效帶動中高端客戶及傳統(tǒng)中收指標(biāo)的快速增長。重新樹立“存款立行”理念，高度重視儲蓄存款穩(wěn)增長工作，通過大力拓展有效客戶的數(shù)量，提升整體客戶質(zhì)量，夯實(shí)零售客戶基礎(chǔ)和儲蓄存款穩(wěn)增長基石，儲蓄日均年增穩(wěn)步增長。

“克難”——傳統(tǒng)個貸和理財銷售

零售信貸占比突破歷史新高，傳統(tǒng)個貸增量創(chuàng)同期新高。渤海銀行深圳分行目前零售信貸規(guī)模系統(tǒng)排名第二，零售信貸規(guī)模占比突破歷史新高。其中傳統(tǒng)個貸規(guī)模系統(tǒng)排名第三位，資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)良，資產(chǎn)定價較高，平均放款利率居系統(tǒng)首位。零售信貸系統(tǒng)內(nèi)考核排名第二位。多年來，渤海銀行個人住房按揭貸款、個人消費(fèi)類貸款和個人經(jīng)營性貸款等傳統(tǒng)個貸業(yè)務(wù)，幫助近萬戶深圳居民實(shí)現(xiàn)了安居樂業(yè)和安心創(chuàng)業(yè)的美好夢想。

理財銷量突破歷年同期新高。目前該行理財銷量同比增長超過五倍，取得了突破性增長。該行有效督導(dǎo)各網(wǎng)點(diǎn)開展各類豐富多彩的營銷活動，助力理財新客戶增長，結(jié)合公信貸拳頭產(chǎn)品吸引客戶新資金購買我行T+0、渤泰累進(jìn)制和固定期限等優(yōu)勢理財產(chǎn)品。渤海銀行T+0天天理財，穩(wěn)健、自如、平穩(wěn)，工作日9：00-15：30隨購隨贖，1萬起購，申購即日起息，贖回即刻到賬，吸引了大量優(yōu)質(zhì)客戶。該行著力以產(chǎn)品優(yōu)勢為依托，以老帶新活動、營銷活動為手段，做好到期理財續(xù)接和新客戶拓展工作。落實(shí)理財余額專項(xiàng)競賽和“迎行慶，共創(chuàng)富”競賽活動，實(shí)施理財?shù)狡诖媪抠Y金續(xù)接和理財新客戶新資金引入的雙管齊下和形成合力。

“創(chuàng)新”——消費(fèi)金融和信用卡

消費(fèi)金融持續(xù)發(fā)力，創(chuàng)新轉(zhuǎn)型成果豐碩。渤海銀行深圳分行在零售轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新方面起步早、落實(shí)快、勢頭好，在總行的全力支持下，去年底成功落地多個線上貸款項(xiàng)目，今年推出公信貸，并成功營銷稅務(wù)貸，目前還有多個項(xiàng)目在上報中，創(chuàng)新轉(zhuǎn)型成果豐碩。渤海銀行公信貸業(yè)務(wù)，“貸”您提前實(shí)現(xiàn)消費(fèi)夢想，最高可申請30萬元，線上申請，放款快捷，隨借隨還。

信用卡收入快速增長。該行實(shí)現(xiàn)信用卡收入是上年同期的2倍。一是加強(qiáng)信用卡業(yè)務(wù)的培訓(xùn)督導(dǎo)，推動一線營銷人員的積極性；二是配合網(wǎng)點(diǎn)上門洽談專項(xiàng)分期合作場景，分行也主動聯(lián)系相關(guān)渠道，爭取為各網(wǎng)點(diǎn)提供有效的客戶資源；三是強(qiáng)化信用卡業(yè)務(wù)的貸后管理工作，通過走訪、上門，獲取最新客戶信息，配合總行進(jìn)行催收和法律訴訟；四是優(yōu)化PAD進(jìn)件流程，加強(qiáng)專項(xiàng)培訓(xùn)及指導(dǎo)。

“突破”——經(jīng)營管理亮點(diǎn)突出

節(jié)假日和主題營銷活動豐富多彩。結(jié)合總行“財富人生”系列、學(xué)子主題、眾樂匯和“寶寶連連看”等活動安排，渤海銀行深圳分行先后舉辦“渤海大講堂”之親子閱讀會和“端午文化之旅”活動，成效顯著。各網(wǎng)點(diǎn)持續(xù)開展“義務(wù)寫春聯(lián)”、“渤海周四惠”、“小小銀行家（美食家）”、“迎春之涂鴉DIY”、“鬧元宵，猜燈謎”、“藝術(shù)剪紙”和“財神派福”、“渤海相伴夕陽紅”、“創(chuàng)新科技跑”、“資產(chǎn)配置分享會”等系列活動，成果豐碩。

多措并舉提升服務(wù)與消保工作質(zhì)效。該行高度重視服務(wù)及消保工作，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)零售內(nèi)部管理和日常工作管理，全面提升服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)日常消保管理的各項(xiàng)內(nèi)容，加強(qiáng)客戶個人信息保護(hù)工作。推動和督導(dǎo)分行廳堂一體化落地實(shí)施，落實(shí)廳堂一體化技能競賽活動和“客戶滿意在渤海”服務(wù)質(zhì)量提升月活動各項(xiàng)工作，落實(shí)2018年3?15金融消費(fèi)者權(quán)益日和“普及金融知識，守住‘錢袋子’”活動，成效顯著。

加強(qiáng)黨建，廉潔正氣，業(yè)務(wù)發(fā)展和管理推動成效突出，確保無差錯無案件無投訴。該行抓好黨建基礎(chǔ)工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，修身自省，努力提高管理水平，業(yè)務(wù)經(jīng)營和管理工作表現(xiàn)卓越。整章建制，優(yōu)化管理流程，狠抓工作作風(fēng)，強(qiáng)化執(zhí)行力，加強(qiáng)過程管理，成效突出。

渤海銀行深圳分行將繼續(xù)推進(jìn)落實(shí)“六個突破、三個轉(zhuǎn)變”要求，堅持“七個要”的零售業(yè)務(wù)發(fā)展策略，以“個貸上規(guī)模，客戶抓渠道，拼搶信用卡，財富穩(wěn)增長”為努力方向，以輕快發(fā)展為目標(biāo)，提升專業(yè)能力，提高零售營業(yè)收入，打造“專業(yè)銀行”和“便捷銀行”的品牌形象。（通訊員  張曦）