深圳新聞網(wǎng)  盡管二代社保卡已全面推廣使用，但仍有部分人群在辦理、領(lǐng)取及激活社保卡時(shí)存在著困難。中國(guó)建設(shè)銀行提供的上門(mén)服務(wù)為不少市民解決了這個(gè)困難。

近日，馮先生在建行深圳羅湖支行營(yíng)業(yè)部辦理新版社保卡，之后馮先生因身體突發(fā)疾病無(wú)法到網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取。該行員工李晶晶在了解情況后，主動(dòng)聯(lián)系用戶確認(rèn)地址，約定上門(mén)服務(wù)時(shí)間，為馮先生提供了上門(mén)服務(wù)。在核實(shí)個(gè)人信息后，馮先生收到了社保卡。

據(jù)介紹，建設(shè)銀行踐行普惠金融戰(zhàn)略，堅(jiān)持惠及民眾的政策導(dǎo)向，在制度的框架內(nèi)最大限度體現(xiàn)“人性化”，積極為困難客戶開(kāi)辟綠色通道。今年以來(lái)，羅湖支行已多次上門(mén)為困難客戶提供服務(wù)，獲得客戶的廣泛好評(píng)。(通訊員  雷崇)