40分鐘能做些什么？能坐深圳地鐵11號線從機場到車公廟，能  吃完一頓簡餐，能煲一集劇，能上一節課，能讓招商銀行完成2018年終決算！

據招商銀行深圳分行表示，招商銀行2018年終決算是用40分鐘完成的。從2019年1月1日0:16，到2019年1月1日0:56。金融科技的逐步應用讓年終決算的時間逐年縮短，今年參加決算的招商銀行用戶已經明顯感覺到了三點變化。

按照“決算日常化”的目標，總行運營管理部與總行信息技術部總結多年經驗，經過反復論證，最終制定了31日晚24點日切的決算方案，不再提前到23點。之后，技術同事又通過多輪測試證明了正常日切的技術可行性。

決算當晚，1號凌晨0:00系統正常日切到0:16總行運營管理部開始執行全行決算操作再到0:56全行決算完成，全程忙而不亂，有條不紊，往年提前日切出現的手工步驟易錯問題和大量客戶解釋服務工作今年都不復存在！雖然日切時間調后了一小時，整體決算時間卻大大縮短，保證了1月1日全行正常開門營業。

減少年終決算的人員耗用，是招商銀行一直以來追求的方向。這些年，各項業務處理的自動化程度都提高了：利息已按日計提，撥備也在2018年實現了系統當日計提，資產負債損益等各項數據可以提前做出準確預測，決算可能出現的問題也都通過白天的兩次預決算排除了。

因此，分行同事已無必要在決算夜值守核對數據，不用在決算日值班啦。除了總行運營管理部和信息技術部的部分同事，全行其他同事們都可以開開心心地回家跨年了。

往年，決算進行到了哪一步，只有執行決算步驟的同事才清楚。今年，所有同事都可以通過監控大屏看到決算進度，決算首次實現了進度可視化。

如何實時把控決算進度？以往，囿于技術限制，決算人員只能看到靜態流程圖，然后通過人工打電話、發短信確認進度，無法通過系統實時掌控決算全貌。

2018年中，在確定了決算日切方案后，總行運營部和信息技術部確定了監控的具體內容，篩選了多個可視化工具，歷時三個月、修改四輪，終于打通各個系統、各個網段間的壁壘，呈現出了預期的效果，將決算需要的數據展示在一張實時動態圖中！決算日，總行通過這張圖對全行日結情況、系統關閉情況、步驟執行情況、問題和解決情況進行了全方位監控和跟進，確保了每一個決算步驟都按計劃完成。

40分鐘，這是招商銀行這么多年來用時最短的一次決算，也會是我們未來用時最長的一次決算。遙想十年前，年終決算還需要全行上下通宵達旦，總行要到1月1號中午才能處理完全部決算賬務，上面的三點變化在十年前是不可思議的。

近年來，招商銀行運營管理部一直在探索以金融科技為核心的創新，應用生物識別、線上化、RPA、大數據、人工智能、物聯網等技術，一次次改造運營的流程和結構。運營人釋放了無限的創造力和能動性，開創了智慧運營、輕型運營的新局面。

在這個過程中，決算也經歷了一次次蛻變，變得越來越輕。從網點操作到分行操作，從人工計算到系統計算，從進度的不可見到決算步驟的可視化，從重中之重到舉重若輕，是輕運營造就了輕決算。

據了解，招商銀行已經有了初步方案，正在努力真正實現無感決算。相信不久后，決算日的加班值守將徹底成為歷史。讓我們共同期待這一天的到來吧！