深圳新聞網7月13日訊 今年是建黨百年，也是中國太保司慶三十周年。作為中國太保旗下專業養老金管理平臺，長江養老緊隨中國太保轉型戰略，為客戶提供“責任、智慧、溫度”的太保服務，堅持以客戶為中心，踐行ESG發展理念，助力鄉村產業脫貧，推進科技創新，繪制出一幅健康發展的美好藍圖。
綠色金融注活力
6月5日是第50個世界環境日，中國太保向全社會發出綠色行動倡議：倡議做綠色運營踐行者、綠色金融支持者、綠色生活倡導者。在此之前，長江養老發行首只ESG保險資管產品——金色增盈6號，填補了養老保險資管領域在ESG產品發行方面的空白，成為國內首批發行ESG產品的養老保險公司。
金色增盈6號為固定收益型組合類保險資管產品，重點關注環境、社會責任、公司治理等方面的內容，優先選擇在ESG方面表現優異的債券主體進行投資。該產品面向陸家嘴金融城區域的金融機構定向發行，部分管理費收入將由長江養老定向捐贈給上海陸家嘴金融城發展基金會，用于支持陸家嘴金融城“碳中和”綠色低碳事業及服務長三角產業發展。
長江養老始終積極響應國家戰略政策，助力金融“活水”持續注入綠色發展領域，引導投資者主動履行社會責任，共享可持續發展成果，以實際行動助力國家“碳達峰”“碳中和”目標的實現，為行業可持續發展貢獻“綠色”太保力量。
鄉村振興在路上
黨的十八大以來，在以習近平同志為核心的黨中央堅強領導下，中國共產黨團結帶領全國人民在脫貧攻堅戰中取得了全面勝利。2021年，中央發布一號文件，要求“實現鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉村振興有效銜接”。產業扶貧是脫貧攻堅的基礎和支柱，也是實現鄉村振興的關鍵所在和重要抓手。
2017年，長江養老將“金色晚晴”公益品牌引入寧夏石嘴山市大武口區工人街社區，開展“一心多益”扶貧扶志項目，精準幫扶社區殘疾人士脫貧解困。2020年，長江養老又參與了寧夏人社廳對于西吉縣的定點幫扶，以打造扶貧產業、增加農民收入為目標，通過圈舍改造、購捐舔磚和購買種羊，改善羊只健康狀況，提高養殖水平和效益；基于少量資金，創建“全贈半返”模式，推動貧困戶養羊；設計“返租代養”方式，發展壯大集體經濟。
此外，長江養老還積極參與中國太保精準扶貧“彩虹計劃”平臺建設與推廣，長年通過平臺積極開展自主采購，陸續引進了云南、新疆、內蒙古、湖南等地區國家級深度貧困縣原生農產品，解決農戶燃眉之急，精準對接扶貧需求。
從“輸血”救濟轉向“造血”自救，長江養老在對口地區開展針對性的產業扶貧工作，引導和扶持區域特色產業，堅定貫徹實施國家鄉村振興戰略，依托集團優勢和自身的行業優勢，以高質量、可持續為根基，在產品、技術、理念、模式等方面創新發揮，切實肩負起國有企業的使命和責任，大力弘揚脫貧攻堅精神，乘勢而上、開拓奮進，接續譜寫鄉村全面振興新篇章。
科技創新為客戶
在金融保險領域，以人工智能、區塊鏈、大數據等為代表的科技創新日新月異，已成為引領變革、助力發展的核心力量。長江養老積極落實中國太保“轉型2.0”戰略，以科技創新賦能平臺建設，構建養老金融生態圈，守護客戶利益，提升客戶價值。
長江養老整合受托運營和受托資產管理，構建一體化的受托運營管理能力。“必盈”職業年金一體化運作系統作為養老金行業內首創，通過與全國社保經辦機構的代理人系統對接，實現了對職業年金全生命周期管理，榮獲上海市政府頒發的“金融創新成果二等獎”。
長江養老積極統籌2B、2C、2B2E等各類客戶，建立統一客戶視圖和賬戶體系。以個人賬戶為基礎，面向不同客戶群，覆蓋PC端門戶、太平洋保險APP、微信公眾號、95500客服平臺等全渠道服務終端，長江養老形成了以客戶為中心的服務模式。在此基礎上，利用大數據、人工智能等技術，創建用戶畫像，深挖用戶需求，精準匹配產品，長江養老為客戶建立起“養老金積累->投資->領取->產品對接->養老服務供給”的完整養老生態圈。
長江服務暖人心
2021年6月22日，長江養老與浦發銀行的年金合作服務網點長寧分行營業部接待了一位特殊的客人，長江養老年金個人客戶張先生委托其親屬代為辦理企業年金領取。柜員小穆根據辦理要求，請代辦人出示張先生的授權委托書及身份證件。代辦人反饋張先生肢體殘疾，無法出具授權書，而且家住嘉定，往返網點路程很遠，希望能通融給予辦理。
柜員小穆基于業務辦理要求及風險防范的意識，考慮到僅憑代辦人現有材料及一席話就辦理業務存在極大的風險，因此，小穆及時將情況反饋了長江養老。長江養老經與小穆討論決定，本著保障受益人利益的原則，請浦發安排人員上門核實情況后再完成業務受理。6月23日，小穆及其主管小謝一同前往嘉定區張先生住所，并通過社區民警核實了張先生的身份信息及肢體殘疾的真實情況。同時，考慮到殘疾人士在填寫申請上的實際困難，采取了由代辦人填寫預受理單、并由張先生按指紋確認的方式完成了業務辦理，業務辦理全程照相及視頻留證，既防范了冒領風險，又實際服務到了困難人士，做到合規辦理與溫暖服務兩不誤。
起于浦江潮，揚帆太平洋。站在歷史的交匯點，長江養老回顧過去，不忘初心；展望未來，砥礪前行。在下一個三十年里，長江養老亦將緊隨中國太保的步伐，全力打造“國內一流、國際知名的科技型養老保險資管機構”。
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