洞察客戶痛點(diǎn)，推進(jìn)源頭治理，中國太保壽險切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益
洞察客戶痛點(diǎn)，推進(jìn)源頭治理，中國太保壽險切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益
中國太保壽險首席運(yùn)營官、首席服務(wù)官朱雪松表示，中國太保壽險建立了溯源整改長效機(jī)制，不僅要積極推動個案解決，更要基于客戶反饋，分析追溯投訴糾紛發(fā)生的根本原因，進(jìn)行源頭治理，標(biāo)本兼治，從而不斷提升公司服務(wù)質(zhì)量。
深圳新聞網(wǎng) 2023-03-15
“3個1”“四進(jìn)入” 深圳太保壽險啟動“3·15”金融消保宣傳周活動
“3個1”“四進(jìn)入” 深圳太保壽險啟動“3·15”金融消保宣傳周活動
今年，中國太保壽險深圳分公司通過高管帶頭、全員參與方式強(qiáng)化組織保障，整合內(nèi)外部資源，制定細(xì)化執(zhí)行方案，旨在宣傳周期間開展特色鮮明、有針對性的保險金融知識普及教育宣傳活動。
深圳新聞網(wǎng) 2023-03-14
中國太保壽險與國藥控股達(dá)成戰(zhàn)略合作 積極探索“保險+健康管理”新模式
中國太保壽險與國藥控股達(dá)成戰(zhàn)略合作 積極探索“保險+健康管理”新模式
3月8日，中國太保旗下中國太保壽險與國藥控股股份有限公司（以下簡稱“國藥控股”）在上海簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將發(fā)揮各自資源優(yōu)勢，圍繞保險業(yè)務(wù)相關(guān)健康管理領(lǐng)域開展相關(guān)創(chuàng)新及合作，讓高品質(zhì)的健康醫(yī)療服務(wù)真正惠及千家萬戶，共創(chuàng)“保險+健康管理”新模式。
深圳新聞網(wǎng) 2023-03-09
中國太保成功舉辦大灣區(qū)ESG投資論壇
中國太保成功舉辦大灣區(qū)ESG投資論壇
2月25日，中國太保大灣區(qū)ESG投資論壇在廣州太平洋金融舉行，共同探討ESG投資的核心理念和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，謀劃“雙碳”背景下的發(fā)展前景，并見證了中國太保大灣區(qū)總部大樓啟用、大灣區(qū)綠碳科技基金合作意向簽約等系列活動。
深圳新聞網(wǎng) 2023-02-27
理賠服務(wù)“芯”模式 深圳太保壽險創(chuàng)新推出上門賠服務(wù)
理賠服務(wù)“芯”模式 深圳太保壽險創(chuàng)新推出上門賠服務(wù)
為定制個性化服務(wù)，關(guān)愛老年群體，提升客戶理賠服務(wù)體驗(yàn)，中國太保壽險深圳分公司面向60歲以上老年人，一生相伴俱樂部黃金及以上級別客戶、頂級業(yè)務(wù)員自有客戶提供專屬上門理賠服務(wù)。
深圳新聞網(wǎng) 2023-02-27
中國太保快速應(yīng)對內(nèi)蒙古阿拉善左旗煤礦坍塌事故
中國太?？焖賾?yīng)對內(nèi)蒙古阿拉善左旗煤礦坍塌事故
針對內(nèi)蒙古阿拉善左旗煤礦坍塌事故，太?？蛻艋蚣覍倏赏ㄟ^24小時全國客戶服務(wù)電話95500、公司官網(wǎng)及“太平洋產(chǎn)險”“太平洋壽險”微信服務(wù)號、“中國太保”APP等多個渠道進(jìn)行報(bào)案或咨詢，一旦確認(rèn)客戶出險,將在注重人文關(guān)懷的前提下兌現(xiàn)保單承諾。同時，中國太保還推出了七項(xiàng)服務(wù)舉措。
深圳新聞網(wǎng) 2023-02-23
注入動力 增添溫度 中國太保持續(xù)創(chuàng)新助力鄉(xiāng)村振興
注入動力 增添溫度 中國太保持續(xù)創(chuàng)新助力鄉(xiāng)村振興
種業(yè)是國家糧食安全和農(nóng)業(yè)競爭力的核心。2023年中央一號文件將“深入實(shí)施種業(yè)振興行動”，作為重點(diǎn)工作單獨(dú)列出，對于評價機(jī)制、育種項(xiàng)目、具體品種等工作目標(biāo)有了進(jìn)一步的細(xì)化。其中，文件中6次提及“保險”。
深圳新聞網(wǎng) 2023-02-16
打造“大城養(yǎng)老”太保方案 太保家園在滬第三家養(yǎng)老社區(qū)落子靜安
打造“大城養(yǎng)老”太保方案 太保家園在滬第三家養(yǎng)老社區(qū)落子靜安
近日，中國太保旗下太保家園在上海的第三個養(yǎng)老社區(qū)項(xiàng)目正式落地上海靜安區(qū)。
深圳新聞網(wǎng) 2023-02-07
有一種年味叫“太保服務(wù)”
有一種年味叫“太保服務(wù)”
除夕的深夜，從外地趕回家的王先生不小心碰撞停車場的柱子，新手王先生第一次出險，不知所措的他抱著試一試的心態(tài)撥打了95500報(bào)案電話。
深圳新聞網(wǎng) 2023-01-29
守護(hù)萬家團(tuán)圓，他們一直在
守護(hù)萬家團(tuán)圓，他們一直在
春節(jié)愈近，鄉(xiāng)愁愈濃，返鄉(xiāng)的客流四處奔涌。當(dāng)很多人忙著回家過年、親人團(tuán)聚時，有那么一群太保人，他們堅(jiān)守在平凡的崗位，穿梭在事故現(xiàn)場，線上線下提供暖心服務(wù)，全力以赴為廣大群眾度過一個祥和的新春佳節(jié)保駕護(hù)航。
深圳新聞網(wǎng) 2023-01-17
長江養(yǎng)老發(fā)布《長三角養(yǎng)老金融生態(tài)融合發(fā)展報(bào)告》
長江養(yǎng)老發(fā)布《長三角養(yǎng)老金融生態(tài)融合發(fā)展報(bào)告》
1月11日，中國太保旗下長江養(yǎng)老聯(lián)合第一財(cái)經(jīng)發(fā)布《長三角養(yǎng)老金融生態(tài)融合發(fā)展報(bào)告》。這是雙方從2019年起，聚焦“一體化”“高質(zhì)量”“綠色發(fā)展”“生態(tài)融合”等主題，連續(xù)第四年合作長三角養(yǎng)老金融系列報(bào)告。
深圳新聞網(wǎng) 2023-01-11