您家空調(diào)外機(jī)有沒有被臺風(fēng)刮跑過？

家住振業(yè)巒山谷的王先生就遇到了這種＂糟糕＂事。王先生9月25日來電反映，＂山竹＂期間，安放在28樓的空調(diào)外機(jī)被臺風(fēng)刮走了！他建議報社提醒深圳市民，關(guān)注懸掛在高樓外側(cè)的空調(diào)外機(jī)，它們并不如大家所想的穩(wěn)固。

＂空調(diào)外機(jī)是否固定，業(yè)主根本發(fā)現(xiàn)不了。＂王先生想起家中空調(diào)外機(jī)被＂山竹＂刮走一幕，仍然不寒而栗。＂10樓掉一個蘋果可能都要砸死人，28樓掉下去一臺空調(diào)主機(jī)，一旦砸到人身上，簡直不敢想。＂王先生介紹，當(dāng)時他住的那一棟樓被刮走了3臺空調(diào)外機(jī)，還有一臺懸掛在33樓的空調(diào)外機(jī)也搖搖欲墜，被業(yè)主發(fā)現(xiàn)后物業(yè)保安幫忙強(qiáng)行固定住了。為此，王先生特意爬到對面的樓上拍下了空調(diào)外機(jī)被刮走后的照片。

記者注意到，振業(yè)巒山谷這棟樓28樓應(yīng)有百葉窗的部分，空空如也，百葉窗和空調(diào)外機(jī)都＂不翼而飛＂，而其他樓層也有百葉窗和空調(diào)外機(jī)＂不翼而飛＂的景象。王先生反映，該棟樓一共有3臺空調(diào)的外機(jī)被刮走，他懷疑是空調(diào)安裝師傅安放空調(diào)外機(jī)時，不僅沒有固定空調(diào)外機(jī)，也沒有將百葉窗的安裝螺絲扭緊。

＂我是2015年9月購買的格力空調(diào)。＂王先生介紹說，他撥打了格力電器的售后電話商家都說要報告上級之后聯(lián)系他。隨后，王先生新購買了空調(diào)，安裝空調(diào)時，他發(fā)現(xiàn)，一旦空調(diào)位帶有百葉窗，則不用＂膨脹螺絲＂固定空調(diào)，成為部分安裝師傅的＂潛規(guī)則＂。之后，王先生再次撥打格力空調(diào)的電話，反映空調(diào)固定不緊的問題，但是，盡管連續(xù)反映多次，仍然沒有答復(fù)。

9月26日，記者撥打格力空調(diào)的投訴電話，接線員稱＂山竹臺風(fēng)期間配件破損可以免費(fèi)維修，不過王先生的主機(jī)被刮走，格力的處理是同意以出廠價換一臺新空調(diào)。＂而王先生則認(rèn)為格力沒有搞清楚重點(diǎn)，他反饋的是沒有固定空調(diào)外機(jī)對所有消費(fèi)者的人身安全不負(fù)責(zé)任。

＂氣憤的是，格力這么大的品牌，對于我反映的沒有固定空調(diào)外機(jī)的事情一直沒有答復(fù)。＂王先生認(rèn)為，在臺風(fēng)天，這樣沒有很好固定在墻體上的空調(diào)外機(jī)無異于＂隱形炸彈＂。王先生本來由于太忙不想再追究空調(diào)公司沒有安裝固定空調(diào)外機(jī)的事情，但是想到深圳高樓林立，類似的事情如果再發(fā)生，一旦類似＂山竹＂的臺風(fēng)天到來，后果不堪設(shè)想。

王先生打算做一個負(fù)責(zé)任的市民，他昨天電話告知記者，打算繼續(xù)搜集證據(jù)，與＂格力電器＂打一場維權(quán)官司。同時，王先生正在向相關(guān)政府部門反映，期待大家一起來關(guān)注此事。他認(rèn)為，格力作為一家2000億市值的大企業(yè)，也有責(zé)任帶頭維護(hù)消費(fèi)者的人身安全，維護(hù)安裝質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

律師：高空墜物，業(yè)主百分之百有責(zé)任

如果是空調(diào)外機(jī)砸下來，到底是誰的責(zé)任？9月26日記者采訪盈科律師事務(wù)所蘭娟律師了解到，高空墜物，從誰家砸下來就誰負(fù)責(zé)，百分之百是業(yè)主的責(zé)任。遇到山竹臺風(fēng)不可抗力，她認(rèn)為，即使有臺風(fēng)，業(yè)主也有責(zé)任，責(zé)任會酌情減低。(記者劉虹辰董思)