羅先生說：“去哪兒這邊給我的回復是，我跟我朋友的兩張訂單是不同的代理商，沒有辦法用統一的方法去解決。但是我這邊質疑他的是，我們在購票的時候沒有體現代理商不同的服務條款，我們只認定去哪兒這個大平臺。”

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