通過社康中心,市民將可更早預(yù)約大醫(yī)院的號(hào)源。1月24日,記者從深圳市衛(wèi)計(jì)委了解到,經(jīng)過前期試點(diǎn),目前深圳各個(gè)社康中心已全面開展社康優(yōu)先預(yù)約掛號(hào)工作。未來,市民在社康首診后,通過社康機(jī)構(gòu)醫(yī)生判斷,可更早預(yù)約到深圳各大公立醫(yī)院門診號(hào),這也將促進(jìn)市民分級(jí)診療。

近年來,深圳在醫(yī)療改革領(lǐng)域政策出臺(tái)不斷,取得了顯著的成績(jī);但我們也清晰地看到,看病難、排隊(duì)久等問題依然是“頑疾”。曾有醫(yī)生直言,“26個(gè)病人,至少20個(gè)可以看社康”。從我們?nèi)粘５目床〗?jīng)歷也不難看出,“小病大看”近乎成為常態(tài),需要和不需要到大醫(yī)院就診的患者都擁到大醫(yī)院,成為導(dǎo)致醫(yī)療資源浪費(fèi)、看病難的重要因素。而通過大力發(fā)展社康中心等基層醫(yī)療機(jī)構(gòu),既可為居民提供綜合、便捷、持續(xù)有效的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù),也能使醫(yī)療資源得到更為合理充分的使用。深圳開展社康優(yōu)先預(yù)約掛號(hào)工作,在于吸引更多患者到社康中心就診,有利于推進(jìn)“小病上社康,大病上醫(yī)院”的就醫(yī)模式、為分級(jí)診療奠定基礎(chǔ),體現(xiàn)了“以健康為中心”“以基層為重點(diǎn)”的醫(yī)療改革理念。

從更大層面觀照,深圳開展社康優(yōu)先預(yù)約掛號(hào)工作是深圳引導(dǎo)“基層首診”的一個(gè)重要舉措。而要想完全實(shí)現(xiàn)“基層首診”,歸根結(jié)底還需靠做大做強(qiáng)基層醫(yī)療。社康中心不論是硬件還是軟件方面,與大醫(yī)院相比著實(shí)還存在差距,這是部分居民“寧愿去大醫(yī)院排長(zhǎng)隊(duì),也不愿去社康中心”的一個(gè)原因。因此,讓居民接受并樂于在社康中心看病,需要醫(yī)療資源多向基層傾斜、使社康中心有承擔(dān)“分級(jí)診療”的能力。這包括優(yōu)勢(shì)醫(yī)療資源的不斷下沉,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)能力和基層醫(yī)務(wù)工作人員待遇的不斷提升等方面。更直接地說,就是要通過一系列行之有效的政策激勵(lì)和制度安排,讓居民到社康中心看病時(shí)心里更有底更加踏實(shí),讓社康中心的醫(yī)護(hù)人員更有職業(yè)榮譽(yù)感和工作積極性、更有盼頭,從而使醫(yī)生和居民共同收取滿滿的“獲得感”。

社康中心除了看病,在預(yù)防保健、健康教育等功能的發(fā)揮上大有可為。作為與社區(qū)居民距離最近的醫(yī)療機(jī)構(gòu),社康中心完全可以深入社區(qū)開展急救知識(shí)、心理健康知識(shí)等講座,宣傳衛(wèi)生健康知識(shí),傳授衛(wèi)生知識(shí)技能,為居民“治未病”。還可以充分利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、智能硬件等技術(shù),提高民眾參與健康管理的可及性和積極性,為居民提供個(gè)性化的醫(yī)療服務(wù),真真切切成為居民健康“守護(hù)人”。可以說,隨著社康中心從形式到內(nèi)涵的全方位提升,其在助推“基層首診”的同時(shí),也扭轉(zhuǎn)著人們“重治療輕預(yù)防”的傳統(tǒng)觀念。

社康中心理應(yīng)當(dāng)好居民的“健康守護(hù)人”。深圳對(duì)社康中心發(fā)展建設(shè)的重視,不僅旨在解決居民看病難、排長(zhǎng)隊(duì)的問題,更是希望讓居民“少生病、少住院、少負(fù)擔(dān)”。當(dāng)然,要實(shí)現(xiàn)這個(gè)美好的愿景,深圳還需進(jìn)行更進(jìn)一步的探索和實(shí)踐。