教育主管部門與家長(zhǎng)們的意愿本來(lái)就是一致的，在具體措施與實(shí)施辦法上有不同意見(jiàn)也是正常的，只要心平氣和，認(rèn)真傾聽(tīng)彼此的聲音，就能不斷縮小認(rèn)識(shí)上的差異，達(dá)成共識(shí)。
針對(duì)近日社會(huì)高度關(guān)注的深圳市初中學(xué)生綜合素質(zhì)表現(xiàn)評(píng)價(jià)（以下簡(jiǎn)稱“綜評(píng)”）體系問(wèn)題，市教育局日前回應(yīng)：將成立“綜評(píng)”工作專班，深入開(kāi)展調(diào)研，聽(tīng)取各方意見(jiàn)，盡快完善“綜評(píng)”體系。
這兩天，想必不少深圳人被一篇針對(duì)“綜評(píng)”的網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)信刷屏了。這封網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)信據(jù)說(shuō)出自學(xué)生家長(zhǎng)之手，獲得了廣泛轉(zhuǎn)發(fā)，也引發(fā)了熱烈討論。可以說(shuō)，市教育局目前的回應(yīng)，很大程度上是因此而來(lái)。
網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)信帶著股“辣味”，直指《深圳市初中學(xué)生綜合素質(zhì)表現(xiàn)評(píng)價(jià)方案（試行）》（以下簡(jiǎn)稱《方案》）給家長(zhǎng)、老師、學(xué)生都造成極大負(fù)擔(dān)，且催生許多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)亂象。這篇公開(kāi)信，夾雜著家長(zhǎng)的焦慮情緒。實(shí)際上，不少家長(zhǎng)對(duì)深圳“綜評(píng)”存在一些困惑，深圳市教育局在早些天，曾經(jīng)發(fā)布一則《深圳市教育局關(guān)于“綜評(píng)”相關(guān)情況的說(shuō)明》予以關(guān)注與解釋。例如，由于2018年入學(xué)的初一學(xué)生只有4個(gè)學(xué)期的綜評(píng)分，省一級(jí)學(xué)校錄取時(shí)，思想品德得分不得少于48分（而不是60分）——這一條說(shuō)明，如果家長(zhǎng)注意到了，可能會(huì)消除一些不必要的顧慮。
有時(shí)候，家長(zhǎng)們會(huì)感覺(jué)自己的聲音很容易會(huì)被淹沒(méi)，勢(shì)弱言輕，不容易被教育主管部門聽(tīng)見(jiàn)。于是，言辭激烈，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)放大自己的聲音，就成了一種話語(yǔ)策略。但是，就像日常說(shuō)話時(shí)，自己的聲音過(guò)大，也會(huì)影響自己不大容易聽(tīng)得見(jiàn)聽(tīng)得進(jìn)他人的聲音。所以，盡管目前的“綜評(píng)”體系還不夠完美，還存在這樣那樣的問(wèn)題，但深圳市教育局沒(méi)有計(jì)較誰(shuí)的聲音大誰(shuí)的聲音小，說(shuō)話中聽(tīng)或不中聽(tīng)，再次及時(shí)作出回應(yīng)，這在輿情應(yīng)對(duì)上，首先就當(dāng)點(diǎn)個(gè)贊。市教育局將始終與廣大市民在一起，認(rèn)真聽(tīng)取社會(huì)各方意見(jiàn)，一定會(huì)尊重教育教學(xué)規(guī)律和人才成長(zhǎng)規(guī)律，促進(jìn)學(xué)生全面健康發(fā)展，努力辦市民滿意的教育——市教育局相關(guān)負(fù)責(zé)人的表態(tài)，更值得肯定。這說(shuō)明，教育主管部門與家長(zhǎng)們的意愿本來(lái)就是一致的，在具體措施與實(shí)施辦法上有不同意見(jiàn)也是正常的，只要心平氣和，認(rèn)真傾聽(tīng)彼此的聲音，就能不斷縮小認(rèn)識(shí)上的差異，達(dá)成共識(shí)。
《方案》之所以掛上“試行”兩個(gè)字，本身就意味著要在實(shí)踐中不斷聽(tīng)取意見(jiàn)，汲取公眾智慧，以期進(jìn)一步完善。在《方案》印發(fā)之前，深圳有不少重點(diǎn)初高中就已經(jīng)開(kāi)始實(shí)行綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)。這些實(shí)踐，也為《方案》的出臺(tái)提供了參考與經(jīng)驗(yàn)。《方案》的出臺(tái)，意味著過(guò)去在一些重點(diǎn)中學(xué)實(shí)施的教育方式將拓展到所有深圳學(xué)校，這其實(shí)正是過(guò)去很多家長(zhǎng)所期待的。
當(dāng)然，現(xiàn)在一篇網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)信引發(fā)了那么多家長(zhǎng)的共鳴，在一定程度上說(shuō)明《方案》在實(shí)施過(guò)程中確實(shí)存在一些亟需解決的切膚之痛。市教育局回應(yīng)，將成立“綜評(píng)”工作專班，盡快完善“綜評(píng)”體系，這其實(shí)表明，網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)信傳遞來(lái)的公眾意見(jiàn)，不僅已經(jīng)被聽(tīng)見(jiàn)，而且被聽(tīng)進(jìn)去了，正在轉(zhuǎn)化為改進(jìn)的行動(dòng)。由此而言，有時(shí)候市民的話雖然說(shuō)得不太中聽(tīng)，但只要說(shuō)對(duì)了，對(duì)工作就會(huì)起到促進(jìn)作用。理想的狀態(tài)，自然是開(kāi)拓更多渠道，讓市民與政策制定者，隨時(shí)能夠有效溝通，如此政策才能更得民心，執(zhí)行起來(lái)更順暢，讓好事辦得更好。（深圳特區(qū)報(bào)評(píng)論員）
