見圳客戶端?深圳新聞網(wǎng)訊（記者 潘峰）現(xiàn)在到醫(yī)院看病是不是存在風(fēng)險(xiǎn)？有小病小恙怎么辦？醫(yī)院是否采取了足夠的防控措施保障安全？連日來，不少市民對前往醫(yī)院看病有所顧慮。2020年3月3日，記者探訪了鹽田區(qū)人民醫(yī)院，了解普通患者在疫情防控期間的就診流程，以及醫(yī)院采取的疫情防控措施。

   

        每名患者僅允許一名家屬陪同

“你是來看哪個(gè)科室？最近一個(gè)月有沒有離開過深圳？家里人是否有發(fā)燒咳嗽癥狀？居住小區(qū)有沒有確診病例……”在鹽田區(qū)人民醫(yī)院門口，進(jìn)入醫(yī)院的人員，均須在預(yù)檢分診處測量體溫，配合醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行流行病學(xué)史篩查。據(jù)悉，這是醫(yī)院為了嚴(yán)格防控堅(jiān)持關(guān)口前移而優(yōu)化設(shè)置的預(yù)檢分診處，導(dǎo)醫(yī)會將病人引導(dǎo)到各相應(yīng)科室或者專為此次疫情設(shè)置的發(fā)熱門診。此外，疫情期間，醫(yī)院通過關(guān)閉各住院樓其他出入口，只保留一個(gè)出入口，實(shí)行人車分流，嚴(yán)格把好病人分診第一道關(guān)。

   

“醫(yī)院已按照疫情防控要求做好了環(huán)境、設(shè)備設(shè)施消毒及醫(yī)務(wù)人員自我防護(hù)工作，市民如有健康就醫(yī)需求，可放心前來醫(yī)院就診，避免因病情拖延導(dǎo)致其它問題發(fā)生。”鹽田區(qū)人民醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，疫情期間就診，每名患者僅允許一名家屬陪同就診，市民應(yīng)盡量少接觸公共物品，避免用手觸摸眼口鼻，及時(shí)洗手，保持手衛(wèi)生。

   

排隊(duì)就醫(yī)需與他人相距一米

進(jìn)入門診大樓后，記者現(xiàn)場看到，醫(yī)院在收費(fèi)窗口、藥房窗口、電梯等場所，安裝了自動感應(yīng)消毒裝置，市民可隨時(shí)進(jìn)行手消毒。在綜合服務(wù)臺前，導(dǎo)醫(yī)在為前來咨詢的市民進(jìn)行耐心解答和指引。在收費(fèi)窗口及就診等候區(qū)，所有人相距一米左右，每個(gè)診室只有一名醫(yī)生和一名患者。

   

“我有胃痛的毛病，前幾天就不舒服，拖了幾天還沒好，所以今天來醫(yī)院檢查一下。”正在收費(fèi)窗口排隊(duì)的吳女士表示，前幾天一直不敢來醫(yī)院就診，但來就診后發(fā)現(xiàn)醫(yī)院的防控措施到位，消除了自己心中的顧慮。“只要佩戴好口罩，不碰公共物品，來醫(yī)院就診還是很安全、放心的。”

    

看病前先預(yù)約 預(yù)約后準(zhǔn)時(shí)就診

記者了解到，2月24日，鹽田區(qū)人民醫(yī)院（集團(tuán)）本部及鹽田院區(qū)恢復(fù)正常診療服務(wù)，除了口腔科不能預(yù)約就診外，內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、腫瘤科、耳鼻咽喉科等其他各專科門診均可預(yù)約看病。

去醫(yī)院前，為了避免人員聚集，市民可提前做點(diǎn)功課，通過微信公眾號、APP等預(yù)約掛號。目前，鹽田區(qū)人民醫(yī)院推出了包括微信公眾號、160APP、微信平臺（城市服務(wù)）、114電話等方式預(yù)約就診，患者在預(yù)約時(shí)遇到任何問題，還可撥打電話0755-25216144進(jìn)行咨詢。此外，患者還可選擇在醫(yī)院的收費(fèi)窗口和自助機(jī)現(xiàn)場掛號就診。

以微信公眾號為例，記者了解到，在“深圳市鹽田區(qū)人民醫(yī)院”微信公眾號上的“智慧醫(yī)院”版塊，患者可按照自己的需求進(jìn)行預(yù)約就診，也可替別人預(yù)約就診，門診開放時(shí)間為上午8-12點(diǎn)，下午14-17點(diǎn)。此外，醫(yī)院提醒市民，要按預(yù)約就診的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)就診，避免扎堆，最大程度減少交叉感染的情況出現(xiàn)，佩戴好口罩，排隊(duì)、候診時(shí)盡量與他人保持1米以上距離，配合醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行一人一診一室。