4月1日起，《城市軌道交通客運組織與服務管理辦法》施行，辦法明確禁止影響運營秩序的7類約束性行為，包括地鐵里不得乞討賣藝及歌舞表演，不得使用電子設備時外放聲音，不得在列車內進食等。同時，《辦法》還明確禁止10類影響運營安全行為。這意味從今天起，人們乘坐地鐵出行時，就要向上述不文明行為明確說“不”。
《辦法》中“不得使用電子設備時外放聲音”規定，引發了很多深受地鐵車廂內人為噪音苦惱的網友共鳴，獲得了熱烈關注和點贊，這從一個側面足以窺見平日里大家對這一行為的厭惡。在一些媒體和機構進行的地鐵乘車陋習調查中，地鐵內進食和使用電子設備時外放聲音時常“高票入選”。目前，大多數城市都對“在地鐵內進食”作出了明確的禁止性規定，而關于“不得使用電子設備時外放聲音”，各地在實施上并不一致，相對而言管理上松懈一些。《辦法》對“使用電子設備時外放聲音”明令禁止，將在全國層面形成統一的認知和規則標準——在地鐵上使用電子設備時外放聲音，將被處罰。
在許多城市，地鐵已是人們出行的首選交通工具，保持車廂內安靜對乘坐感受非常重要。然而，刺耳的音樂、喧雜的游戲聲、吵鬧的短視頻……使用手機等電子設備時將聲音放得特別大，絲毫不顧及旁邊人的感受，這是人們乘坐地鐵出行時的常見現象。近年來，因為該行為而引發矛盾和爭議的事件也并不鮮見。倘若說以往人們面對該行為時還頗有些“無可奈何”，而當前有了明確規定的撐腰，顯然可以產生更加有力的約束作用，也能夠鼓勵更多人站出來說“不”，維護大家“靜靜”的權益。
理應認識到，地鐵不僅僅是一種公共交通工具，也是一座城市的文明縮影。隨著人們對美好生活需求的日益增長，整個社會的文明也自當“水漲船高”。隨之而來的，人們對公共場所中哪怕再細微的行為舉止，都有著十分清晰的價值判斷。也正是這種基于個人自覺而形成的文明共同體意識，推動著我們的城市不斷朝著更有溫度、更高質量的方向發展。“在地鐵內吃東西”“使用電子設備時外放聲音”……這些舉止或許算不上多么惡劣，但之所以會招來人們異樣的眼光乃至反感，就在于它挑動起全社會的“文明神經”。正是人人對這些“小事”的不容忍，不斷增強著一座城市的文明厚度。
公共文明的形成，其實就是在公共空間里對可能滋擾他人的行為采取嚴格標準，保持人際交往的適宜與友好。這仰賴于制度的約束，從根本上需要每一個人的自律自覺。在一定意義上，《辦法》的正式施行，是對每一個人的一次文明警醒。不僅僅在地鐵上，在圖書館、電影院等任何公共空間內，我們都要先審視一下自己：一些下意識的行為，是否影響了他人、是否會對公共秩序造成干擾？這種著眼于細微、著落于自身的規則意識，應當成為我們每一個人在日常生活中所遵奉的“金科玉律”。
