讀特客戶端·深圳新聞網(wǎng)2021年6月25日訊（深圳特區(qū)報記者 羅世偉）“三分考，七分報”“考得好，也要報得好”……2021年高考成績陸續(xù)放榜，各種志愿填報服務(wù)也開始層出不窮。為了讓孩子報考一個好的大學，有家長甚至不惜花費萬余元做咨詢。對此，專家提醒，家長在選擇服務(wù)和機構(gòu)時一定要擦亮雙眼，避免上當。
近幾年，高考志愿填報咨詢行業(yè)逐漸興起。天眼查相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，截至目前，我國共有超過1500家志愿填報相關(guān)企業(yè)，近九成成立于5年內(nèi)。其中，2019年全年注冊超330家志愿填報相關(guān)企業(yè)，2020年新增超550家，同比增長66.5%。而在2013年前，我國志愿填報相關(guān)企業(yè)年度注冊數(shù)量僅為個位數(shù)。然而，與高需求不相匹配的是處于發(fā)展初期、并不成熟的高考志愿填報服務(wù)市場。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前志愿填報服務(wù)主要分為“大數(shù)據(jù)智能推薦”和“一對一人工咨詢服務(wù)”兩種形式。其中，有不少高考志愿填報服務(wù)網(wǎng)站、APP以算法、大數(shù)據(jù)、人工智能為宣傳賣點，考生想要獲取相應(yīng)的志愿填報參考方案，需充值98元到298元不等的會員套餐。6月25日，記者登陸某志愿填報APP查看發(fā)現(xiàn)，隨機輸入考生分數(shù)后，系統(tǒng)會自動給出志愿填報方案。不過，除了錄取概率外，其余信息如往年錄取分數(shù)線、院線排名等皆可從網(wǎng)絡(luò)搜索得出，且并無人工服務(wù)。
而所謂的志愿填報咨詢專家則一般劃分為幾個等級，不同等級標價懸殊。在某高考志愿填報服務(wù)公司網(wǎng)站上，記者發(fā)現(xiàn)，該公司提供的咨詢服務(wù)分為三檔，中級專家收費6800元/人、高級專家收費8800元/人、特級專家收費12800元/人。公司客服告訴記者，專家評級按其從事志愿填報服務(wù)的年限長短而定，中級三到五年，高級五年左右，特級超過五年，且服務(wù)價格并非全國統(tǒng)一，而是依據(jù)各省市具體情況而定。
然而，記者發(fā)現(xiàn)，就在同一家網(wǎng)站上，該公司還聲稱提供高考志愿規(guī)劃師認證培訓，培訓時長僅為3天，培訓內(nèi)容包括高考招生考試改革新政詳解、志愿填報流程和方法、志愿填報市場營銷等，3天收費6980元。
6月25日，廣東高考錄取分數(shù)線公布。作為廣東新高考改革的第一年，志愿填報及招錄規(guī)則也有所變化。對此，部分考生和家長選擇向志愿填報服務(wù)機構(gòu)尋求幫助。“學校怎么樣、專業(yè)好不好這些專業(yè)問題我們家長不懂，現(xiàn)在填志愿也和以前不太一樣，所以想找一些專業(yè)的機構(gòu)來咨詢。”家長周女士認為，高考志愿填報關(guān)乎孩子的未來，有專業(yè)指導更放心。質(zhì)疑聲也有不少。“花了幾千塊，感覺好貴，還不如我自己選的合適。”一位曾經(jīng)體驗過志愿填報咨詢服務(wù)的考生這樣分享道。
有業(yè)內(nèi)人士指出，新高考催生高考志愿填報指導需求，相關(guān)服務(wù)機構(gòu)通過整合招生信息、學校信息等，對學生提供志愿填報服務(wù)，這本身沒有問題。但由于目前該行業(yè)門檻較低，行業(yè)發(fā)展尚處于起步階段，市場上仍存在一些亂象。因此，家長或考生在選擇高考志愿填報服務(wù)機構(gòu)時，一定要多方了解，理性判斷。同時，相關(guān)部門應(yīng)正視考生和家長需求，采取多種舉措規(guī)范高考志愿填報市場，查處和懲罰違法行為，促進行業(yè)長遠、健康發(fā)展。
近日，教育部多次發(fā)文提醒，目前沒有任何招生考試機構(gòu)、高校與社會機構(gòu)或個人開展高考志愿填報指導的合作，切勿輕信所謂的“天價”志愿填報指導服務(wù)。“對于存在夸大宣傳、虛假宣傳、收取高價咨詢費用、違規(guī)開展培訓服務(wù)的中介機構(gòu)、網(wǎng)站、APP等依法依規(guī)嚴肅查處，切實保障廣大考生權(quán)益。”6月23日，教育部在部署進一步做好考生志愿填報服務(wù)工作時還強調(diào)，各地要聯(lián)合網(wǎng)信、公安、市場監(jiān)管等部門，加強對社會培訓機構(gòu)或個人開展志愿填報咨詢活動的監(jiān)管。
