讀特客戶端·深圳新聞網(wǎng)2022年2月24日訊（記者 李慧）“李站，今天家里一位小孩，可以安排不？”
“可以的，你們直接去那邊的綠色通道，根據(jù)指引排隊(duì)即可。”
2月23日下午，在羅湖區(qū)南湖街道新南社區(qū)萬科里核酸檢測(cè)點(diǎn)，穿著紅馬甲的李金勝在現(xiàn)場(chǎng)忙碌著，一邊處理緊急電話，一邊解決著現(xiàn)場(chǎng)前來的居民訴求，周邊的居民都親切地叫他“李站”，大家都說他是居民和物業(yè)的“貼心人”。
李金勝在處理居民訴求。
作為南湖街道新南社區(qū)的網(wǎng)格長(zhǎng)，李金勝主要負(fù)責(zé)網(wǎng)格管理、綜治維穩(wěn)、安全生產(chǎn)和疫情防控工作。“疫情嚴(yán)峻時(shí)期，我還要兼顧社區(qū)勞務(wù)糾紛、租賃糾紛、居民糾紛等，發(fā)現(xiàn)這些問題，就要第一時(shí)間處理，處理完馬上轉(zhuǎn)到疫情防控工作，同時(shí)跟物業(yè)、社區(qū)負(fù)責(zé)安全的同時(shí)對(duì)接轄區(qū)的安全工作。”他告訴記者，在抗疫期間，有時(shí)候一天要加一百多位居民的微信，手機(jī)信息也源源不斷，無時(shí)無刻關(guān)注微信群信息，有事半夜醒來都要打開手機(jī)看一下信息才睡。
有序高效處理黃碼、紅碼人員
除夕之夜值守只為守好一方居民健康
穿街走巷、宣傳排查、人員防控、精準(zhǔn)掃樓，保障服務(wù)……每天早上七點(diǎn)多出門，晚上快凌晨才到家，回到家后繼續(xù)處理線上的許多人發(fā)來的問題，這些都是李金勝的日常，也是每一個(gè)奮戰(zhàn)在抗疫一線的網(wǎng)格員的日常。李金勝說：“堅(jiān)守在這個(gè)崗位，沒必要計(jì)較太多得失，都是為了守好一方居民的健康罷了。”
李金勝的掃樓日常。
今年過年，李金勝毅然決然，主動(dòng)請(qǐng)命在除夕之夜和大年初一值班值守，打算等大年初一過后便回老家過年，但由于“0131”疫情的原因，他只能繼續(xù)留守。大年初三當(dāng)天，疾控中心的電話打來，說有一名陽性人員在一個(gè)小區(qū)逗留過，要求立即開展對(duì)居住人員的信息排查，結(jié)合網(wǎng)格人口信息登記精準(zhǔn)排查。于是，當(dāng)天，他和其他奮戰(zhàn)的一線的其他同事對(duì)該小區(qū)居住信息進(jìn)行徹底排查，后將數(shù)據(jù)上報(bào)給疾控中心。
工作人員在過年期間逆行抗疫。
“由于要走程序，大約凌晨1點(diǎn)的時(shí)候，才把他們運(yùn)走，有的小孩沒有見過這種場(chǎng)面，當(dāng)場(chǎng)就嚇哭了，對(duì)此我們還要進(jìn)一步做安撫工作，讓居民順利安心地轉(zhuǎn)運(yùn)出去。”他說。
近日，對(duì)于疫情防控工作的內(nèi)容，凡是涉及小區(qū)人員轉(zhuǎn)運(yùn)的，像李金勝這樣“三位一體”的工作人員便要根據(jù)疾控工作要求，一方面與居民對(duì)接，讓居民對(duì)疫情管控工作有進(jìn)一步的了解，另一方面也配合社區(qū)和街道給轉(zhuǎn)運(yùn)的居民送轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)穿的的防疫物資，通知居民在家耐心等待疾控轉(zhuǎn)運(yùn)車輛接送。
當(dāng)社區(qū)出現(xiàn)遇到黃碼、紅碼的居民，怎么辦？李金勝介紹，對(duì)于黃碼，一般是根據(jù)居民的行程碼和健康碼先初步了解他們的流調(diào)軌跡，指引他們點(diǎn)擊粵康碼下方標(biāo)識(shí)，查看黃碼原因標(biāo)簽，然后讓他們?nèi)S碼專區(qū)進(jìn)行核酸檢測(cè)，而后讓他們回家進(jìn)行居家健康監(jiān)測(cè)，直到變成綠碼才能出來。對(duì)于持有紅碼的居民，一方面要親自打電話和當(dāng)事人溝通，指引居民查看“紅碼”的原因，由于人員自行申報(bào)原因或其他原因造成紅碼的，就讓當(dāng)事人在粵康碼上進(jìn)行自我申訴，如果申訴不成功便立即將其送往集中隔離。“還有一些人員名單是涉及密接次密接的，先和疾控聯(lián)系轉(zhuǎn)運(yùn)車輛，我們穿上防護(hù)服根據(jù)防疫流程將其運(yùn)走。”李金勝介紹道。
辦公室打地鋪值班值守
夢(mèng)中囈語呼吁居民做核酸檢測(cè)
防疫有暖意，社區(qū)情更濃。在新南社區(qū)，像李金勝這樣的網(wǎng)格員還有7人，目前支援網(wǎng)格工作的一共有17人，其中包括區(qū)委宣傳部下沉的10名干部和轄區(qū)7名幼兒老師。他們就像一顆顆螺絲釘，鉚在關(guān)鍵，鉚住一個(gè)個(gè)居民的心。
社區(qū)副網(wǎng)格長(zhǎng)黃濤，平時(shí)工作兢兢業(yè)業(yè)，疫情期間他主動(dòng)承擔(dān)重點(diǎn)人員大數(shù)據(jù)核查工作，考慮到這次疫情變化快，經(jīng)常需要凌晨核查，他就在辦公室打地鋪值守，隨時(shí)應(yīng)對(duì)核查任務(wù)。在宣傳發(fā)動(dòng)疫苗接種工作上，他由于平時(shí)熱心為居民辦事，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的160家企業(yè)、1200多名居民如數(shù)家珍，哪些人什么時(shí)候去接種，哪些人接種過，哪些人因工作時(shí)段沖突未接種需要社區(qū)協(xié)助安排的，了然于胸。走在路上，遇到網(wǎng)格內(nèi)的居民，他都能叫的上名字，打得上招呼。因此，他的網(wǎng)格居民接種率排名最高。
他不但能做好自己網(wǎng)格內(nèi)的工作，而且義務(wù)兼管無網(wǎng)格員管理的網(wǎng)格，各項(xiàng)數(shù)據(jù)也是名列前茅。近段時(shí)間以來，隨著疫情的多點(diǎn)爆發(fā)，重點(diǎn)人員大數(shù)據(jù)核酸任務(wù)繁重，他對(duì)疫情防控工作更加投入。有一次，他上大學(xué)回家的小孩在睡夢(mèng)中聽到黃濤在催促著去做核酸檢測(cè)，第二天他小孩才知道他父親是睡著了說夢(mèng)話。
此外，記者還了解到，他還不遺余力將自己的經(jīng)驗(yàn)分享給其他同事，幫助同事一起完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其工作表示贊許和肯定時(shí)，他總是說“我只是做好本職工作而已！”
抗疫一線的工作人員。
據(jù)悉，2月19日開展全員核酸檢測(cè)以來，新南社區(qū)26名社區(qū)工作人員全員無休，每天人均工作17到18個(gè)小時(shí)，個(gè)別時(shí)段更是通宵作業(yè)。截至2月23日，核查重點(diǎn)人員大數(shù)據(jù)6000余條，服務(wù)管理居家隔離戶28戶42人，核酸點(diǎn)服務(wù)居民采樣約3萬人次，宣傳發(fā)動(dòng)核酸檢測(cè)入戶900余戶。
抗疫一線的工作人員。
