讀特客戶端·深圳新聞網(wǎng)2022年5月26日訊（記者 劉嘉敏）疫情新形勢(shì)下居民的健康需求有哪些變化？對(duì)于老人、兒童特殊群體如何保障就醫(yī)更加便捷？……帶著這些居民日常生活中的健康問(wèn)題，5月25日，羅湖區(qū)委衛(wèi)生健康工委在羅湖區(qū)中醫(yī)院開(kāi)展主題為“疫情防控新情勢(shì)下的健康服務(wù)新模式探討”的書(shū)記沙龍活動(dòng)，推動(dòng)黨建引領(lǐng)下的服務(wù)居民健康工作全面再提級(jí)。
活動(dòng)當(dāng)天，各位代表集思廣益，圍繞老年群體就醫(yī)、疫情下的就醫(yī)需求、青少年的醫(yī)學(xué)科普等問(wèn)題，開(kāi)展熱烈討論，探索新形勢(shì)下更精準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)以及高效的醫(yī)療健康服務(wù)模式。來(lái)自羅湖中醫(yī)院相關(guān)專(zhuān)家也在現(xiàn)場(chǎng)，為各位代表答疑。
老人獨(dú)自就醫(yī)難
羅湖探索建立“無(wú)家屬陪伴長(zhǎng)者就醫(yī)通道”
“我所關(guān)注到的老年群體大多文化程度不高，這些年加上防疫的需要，子女及親屬不方便探望、陪伴，所以很多老人都不愿意住院。”沙龍開(kāi)場(chǎng)，來(lái)自蓮塘社區(qū)老年協(xié)會(huì)的陶茂長(zhǎng)表示，如何幫助到社區(qū)就醫(yī)不方便的長(zhǎng)者，成為許多獨(dú)自就醫(yī)的老年人共同關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題。
“到醫(yī)院看病，掛號(hào)、檢查、化驗(yàn)、排隊(duì)，一套流程走下來(lái)，老年人獨(dú)自確實(shí)很難應(yīng)付。我們醫(yī)院正在探索建立無(wú)家屬陪伴長(zhǎng)者就醫(yī)通道，羅湖區(qū)中醫(yī)院黨委書(shū)記林漢群介紹道，“我們非常愿意成為他們的小幫手，老人家到醫(yī)院就診，我們會(huì)專(zhuān)門(mén)安排一位護(hù)工，全程服務(wù)，掛號(hào)、候診、付款、拿藥這些事都不用老人操心，從掛號(hào)到就診到取藥，為老年人提供輔檢、陪檢服務(wù)。”林漢群表示，希望“小舉措”能解決居民的“大困難”，下一步他們計(jì)劃加大醫(yī)務(wù)義工志愿者隊(duì)伍的建設(shè)，以便更好地滿足老人獨(dú)自看病的需求。
就近看病有“醫(yī)”靠
中醫(yī)院下沉專(zhuān)家醫(yī)生進(jìn)社區(qū)
“我們轄區(qū)有不少老人，尤其是孤寡、空巢老人，如何幫助他們就醫(yī)更便利，我認(rèn)為需要多方共同努力。”蓮塘社區(qū)代表趙青說(shuō)，這些老人可能不會(huì)使用智能手機(jī)，腿腳不便，“是否可以有不同科室的專(zhuān)家定期到社區(qū)坐診，為居民答疑解惑，同時(shí)可能會(huì)更精準(zhǔn)的幫助到老年人。”趙青表示，就近看病對(duì)于老年人來(lái)說(shuō)，是目前他們最大的需求。
對(duì)此，林漢群表示，解決老年人就近看病的問(wèn)題，我們可以和蓮塘社康中心聯(lián)合，中醫(yī)院副高以上的醫(yī)生，排班定期進(jìn)社區(qū)進(jìn)行義診。同時(shí)，醫(yī)院和社康實(shí)現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診，我們可以建立和社康中心家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)、與社區(qū)工作站網(wǎng)格員聯(lián)動(dòng)服務(wù)模式，對(duì)每一位居民的健康提供跟蹤服務(wù)。羅湖區(qū)衛(wèi)健局還針對(duì)社區(qū)老年人實(shí)際健康需求，開(kāi)展了“長(zhǎng)者健康微講堂”，每周五晚上在十個(gè)街道同一時(shí)間開(kāi)播，有14名中西醫(yī)專(zhuān)家輪班在線上開(kāi)講。
提升兒童健康服務(wù)力度
羅湖區(qū)推出“中醫(yī)藥文化進(jìn)校園”
針對(duì)兒童健康科普，蓮塘社區(qū)義工代表舒葉認(rèn)為,孩子牽動(dòng)著很多家長(zhǎng)的心，如何保障孩子的健康以及就醫(yī)服務(wù)，也同等重要。林漢群表示，羅湖區(qū)開(kāi)展了“中醫(yī)藥文化進(jìn)校園”系列活動(dòng)，為在校學(xué)生和社會(huì)大眾普及中醫(yī)藥文化知識(shí)，普及中醫(yī)養(yǎng)生保健知識(shí)的同時(shí)，更拓展了中小學(xué)生的知識(shí)視野，同時(shí)也增進(jìn)了青少年對(duì)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的了解與認(rèn)同。
同時(shí)，我們也將探討聯(lián)合羅湖區(qū)教育局，為轄區(qū)內(nèi)中小學(xué)生提供更便利的健康服務(wù)，比如，中小學(xué)生每年有7項(xiàng)檢查是必查的，以往，這七項(xiàng)檢查要分別在不同的醫(yī)院進(jìn)行，我們將這七項(xiàng)檢查合并在一段時(shí)間內(nèi)，學(xué)生一上午就可以完成檢查，這樣可以大大節(jié)省時(shí)間。
線上問(wèn)診需求多
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院打破就醫(yī)時(shí)空局限
沙龍討論中，羅湖醫(yī)院集團(tuán)介紹了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的亮點(diǎn)服務(wù)項(xiàng)目，受到參加活動(dòng)嘉賓好評(píng)。疫情催生了線上問(wèn)診的需求，近年來(lái)，羅湖醫(yī)院集團(tuán)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)，多途徑滿足患者診療需求。羅湖區(qū)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院主任李靖麗介紹，截至2022年4月30日，羅湖醫(yī)院集團(tuán)已經(jīng)完成了線上咨詢服務(wù)量26萬(wàn)余人次，配送處方6萬(wàn)人次，互聯(lián)網(wǎng)檢驗(yàn)預(yù)約近32萬(wàn)人次，診療量在深圳市乃至全國(guó)處于領(lǐng)先的水平，獲得了患者和媒體廣泛好評(píng)。
羅湖醫(yī)院集團(tuán)黨委書(shū)記、院長(zhǎng)孫喜琢表示，羅湖醫(yī)院集團(tuán)是政府公立醫(yī)院，我們的目的就是要讓老百姓能夠滿意，下一步，我們集團(tuán)也會(huì)進(jìn)一步收集、落實(shí)各位代表反饋的問(wèn)題，讓老百姓“少生病少住院少負(fù)擔(dān)看好病”的夢(mèng)想成真。
