讀特客戶端·深圳新聞網2022年6月9日訊（記者 李慧 通訊員 鐘林）獲評深圳唯一的廣東省最美志愿服務社區；深圳首個口岸醫生服務站在文錦渡口岸成立；創新應急聯動處置方式織牢區域聯防聯治網；探索“深港居民融合項目”推動深港家庭交流互動……

近年來，羅湖區黃貝街道緊扣群眾需求導向，通過凝聚聯治互促力量，推動服務觸角下延，激活基層治理“最末梢”，繪就家門口的“幸福圈”，如今，黨建引領多元主體參與治理服務的成效在該街道俯拾皆是，而該街道的文華社區則實現了從試點到亮點的蛻變。

組織力量深入樓宇

實現垂直管理縱向貫通

基礎不牢，地動山搖。文華社區作為羅湖區先行示范社區建設試點之一，自2021年起，黃貝街道就在該社區探索“社區-片區-小區”三級縱向管理機制，依托黨建領航團隊，將任務細分至小區、樓棟，在每個點位明確責任人，及時收集社情民意，推動人員“一竿子”插到底，確保服務“一攬子”兜到邊，夯實精準優質服務的組織基礎。

據悉，該社區還注重在小區建立黨支部，推動小區黨支部和業委會深度融合，提升業委會中黨員比例，加強小區黨支部和業委會的聯系，并在有條件小區的實行黨支部書記、業委會負責人“一肩挑”，強化小區黨支部對小區治理的引導和監督作用，引導小區發揮自治功能。

在“0107”等疫情防控工作中，該社區文華花園小區黨支部書記麥偉專，就化身為“守門人”，連月堅守在核酸檢測采樣點上，發揮熟悉居民的優勢，帶動居民群眾有序高效完成核酸采樣。

如何將服務有效送到居民家門口，真正做到小事不出樓宇？該社區黨委牽頭，以小區為基本單元，在黨員數較多的小區，按樓棟設立黨小組，全面推行黨員“樓長”制度，動員黨員“樓長”積極發揮橋梁紐帶作用，履行“三聯系兩參與”職責，自覺投身社區治理。

多元力量融入社區

實現聯治互促橫向聯動

單絲不成線，獨木不成林。該社區管轄的約0.85平方公里范圍內，居住有近3萬人，面對千頭萬緒的群眾訴求，社區如何永葆活力，始終煥發治理動力？除織密組織體系外，“攥指成拳”聚合力是其中的“發動機”。

據了解，該社區僅企事業單位就有745余家，共建資源得天獨厚。近年來，該社區在街道黨工委的引導下，全面整合資源優勢，深化組織共建與片區聯建，先后與文錦渡出入境邊防檢查站、文錦渡海關、深圳市長安（集團）有限公司、羅湖區婦女兒童活動中心等27家轄區單位簽訂結對共建協議，打造覆蓋社區全域的“黨建聯盟”。

該社區與文錦渡邊檢站黨委就以“黨建+”為主線，每年確定一個共建主題，統籌開展“黨建+平安”“黨建+公益”“黨建+保障”系列共建活動，全面提升了文錦渡周邊應急處置能力和便民服務水平?！肮步ǖ牧α繜o限，黃貝街道黨工委、文華社區黨委多年來給了我站許多支持和幫助。”文錦渡邊檢邊防檢查站黨委書記、站長呂平說道。

多元力量融入該社區參與治理的實例還有許多，如，聯合文華社康中心，持續推動“移動窗口”微服務進小區，讓居民少跑腿、辦事快，在家門口就能得到計生、安全、醫療等服務；又如，與市發改委發展規劃處、區機關事務管理局等掛點聯系單位結對共建，通過組建應急志愿救援隊、舉辦“黔貨出山助力脫貧攻堅”活動、打造社區共建花園——容融樂園等多種形式，服務了居民群眾；還如，配合文錦渡邊檢站在文錦渡口岸成立深圳首個口岸醫生服務站，滿足每年近600萬出入境旅客潛在生命緊急救助需求，為旅客平安出行做好保障……

“街道將加強與市、區有關職能部門的溝通協調，充分發揮黨組織的核心作用，吸引更多共建伙伴、探索更多共治路徑、取得更多創新突破、實現更多成果共享，以黨建為引領凝聚更大共建力量?！闭窃邳S貝街道黨工委書記丘志的推動下，文華社區“黨建聯盟”的“圈子”日益變廣，集聚了多元力量治理合力，使社區黨委、轄區企事業單位心往一處想，勁往一處使，在安全生產、文明創建、環境治理、服務居民等方面發揮了積極作用。

黨群志愿服務始終是該社區長期擦亮的“金招牌”。據了解，該社區現有1400余名注冊義工，在此基礎上，成立了固定、臨時的專項志愿服務小分隊，重點針對未成年關愛、長者關愛、市容環境治理、在建工地監督、公益活動志愿服務、交通督導等社區治理重難點進行服務，讓志愿服務真正成為社區治理的延伸和補充，經過多年的努力，該社區在2020年獲評深圳市唯一省級“最美志愿社區”。

暖心力量匯入心坎

實現社心民心軸向集聚

居民群眾的需求，就是工作的方向。縱使組織體系再健全、共建資源再豐富，若未精準聚焦民意提供暖心服務，依然難提高居民的獲得感，對此，該社區黨委通過搭建黨群聯席會、居民議事會等平臺，不斷暢通信息互換與資源交流，廣泛收集轄區各類熱點、難點、堵點問題，為精準服務聚民心奠定基礎。

例如，該社區結合轄區群眾多樣化、個性化需求，積極創建兒童友好型社區、學習型社區和健康型社區，累計為轄區兒童、青少年開展“袋袋相傳，文明家庭”親子紙貼畫、“童參與?共成長”親子服務、兒童議事會等活動120余場次，不斷建設兒童娛樂設施，讓群眾切身感受到社區努力為青少年、兒童健康成長營造的和諧氛圍，增強了對社區黨委的“向心力”。

值得一提的是，由于文華社區毗鄰口岸，轄區內港澳臺居民較多，因此，該社區不斷完善港人服務工作機制，構建了深港組織共駐共建平臺，創新打造“深港居民融合項目”，通過開展港籍家庭個性化服務，鼓勵和引導港人團體融入社區。

多年來，該社區在不斷服務香港跨境家庭的過程中積累經驗，攜手區婦女兒童活動中心、區跨境學童服務中心、文錦渡出入境邊防檢查站先后開展了系列活動，增強了港籍居民的社區歸屬感。如，組織社區港人家庭與本地家庭開展家庭同樂日活動，引導港籍家庭走出家門，感受社區關愛；又如，在文錦渡口岸接泊點、文華一條街設置便民服務點，為每日來往深港兩地的港籍貨車司機提供茶歇、派發生活用品等服務，讓港籍貨車司機在點滴服務中感受關愛和尊重，自覺向社區黨委聚集靠攏。

潮平兩岸闊，風正一帆懸。黃貝街道將緊扣街道“大工委”建設要求，全力構建社區“大黨委”工作格局，在街區匯聚更多共建力量，把更優質服務送到居民“心坎上”，擴大群眾家門口的“幸福圈”，答好民生服務“滿意卷”，以優異成績迎接黨的二十大勝利召開。