深圳新聞網(wǎng)2023年12月7日訊（記者 湯莎）深港口岸的全面恢復(fù)通關(guān)，引領(lǐng)了新一波探親、旅游和購物的高潮，特別是放假期間多個(gè)口岸出入境人數(shù)攀升。與此同時(shí)，境外人員在深的支付體驗(yàn)成為政府部門和金融機(jī)構(gòu)關(guān)切的焦點(diǎn)。
為提升國際友人在深圳的支付體驗(yàn)，民生銀行深圳分行以保障現(xiàn)金供給為切入點(diǎn)，結(jié)合境外人士的用現(xiàn)偏好，深挖重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)場景。以出行常見場景為例，為避免外籍人士來華乘坐出租車無法找零的情況，在人民銀行深圳市分行的指導(dǎo)下，民生銀行深圳分行主動(dòng)聯(lián)系到在該行開立對(duì)公賬戶的一家經(jīng)營超30年的老牌出租車公司，上門開展零錢包兌換活動(dòng)，進(jìn)一步暢通特定人群的現(xiàn)金收付渠道。
該公司旗下運(yùn)營300多輛出租車，專業(yè)司機(jī)600余人。民生銀行通過對(duì)接該公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，了解到司機(jī)師傅的小面額現(xiàn)金需求后，開戶行紅嶺支行第一時(shí)間備齊現(xiàn)鈔上門開展兌換活動(dòng)，助力保障境外來深人員乘車支付便利，得到公司財(cái)務(wù)人員及出租車師傅的高度稱贊。
下一步，民生銀行深圳分行將針對(duì)特殊人群和場景持續(xù)推廣“零錢包”兌換活動(dòng)，同時(shí)提高口岸附近網(wǎng)點(diǎn)小面額現(xiàn)金的備付，用實(shí)際行動(dòng)切實(shí)提升人民群眾及境外來華人員對(duì)現(xiàn)金服務(wù)的滿意度。