深圳新聞網2024年11月25日訊（記者 朱琳）隨著現代科技的發展，群眾在網上購買機票的情況愈發普遍，在享受便利的同時，也給詐騙分子有了可乘之機。近期，多起機票退改簽詐騙案件頻發，浙商銀行深圳分行為您解析“機票退改簽” 詐騙手法，助您遠離騙局，守好“錢袋子”。
“機票退改簽騙局”是指詐騙分子通過非法渠道獲取旅客的訂票信息后，冒充航空公司或旅行社客服，以航班延誤、取消或改簽為由，主動聯系旅客并提供虛假的退費或理賠服務。在此過程中，騙子通常會誘導旅客下載指定的App并進行屏幕共享操作，進而竊取個人信息和資金。
機票退改簽詐騙常見手法：
1.冒充身份，獲取信任：詐騙分子通過非法渠道獲取旅客的訂票信息，包括姓名、身份證號、登機時間、航班班次等，并在旅客登機前，冒充航空公司或訂票網站客服，通過電話或短信方式聯系旅客，以獲取信任。
2.賠償引誘：騙子以“航班延誤”“機票改簽”等理由主動提出“退費”或“理賠”。
3.誘導下載軟件或共享屏幕：詐騙分子誘導受害人下載視頻會議類App或開啟“屏幕共享”功能，企圖套取賬號、密碼、手機驗證碼等隱私信息。
4.遠程操控，轉走資金：詐騙分子以指導操作協助改簽退票為由，要求當事人操作網銀或支付軟件，遠程套取驗證碼、誘導轉賬或通過“屏幕共享”獲取交易信息，進而轉走當事人賬戶存款實施詐騙。
浙商銀行深圳分行提醒您：
1.核實信息：當接到航班取消或變動需要改簽或者退票的電話或短信時，一定要通過航空公司客服電話、官方網站等多方渠道核實。要保護隱私，不要隨意透露個人信息，包括身份證號、銀行卡號、密碼、驗證碼等敏感信息。
2.拒絕共享：不要與陌生人進行屏幕共享操作，以防個人信息被竊取。
3.及時報警：如不慎被騙或遇可疑情形，請注意保留相關證據，如通話記錄、短信內容、轉賬記錄等，盡快撥打110報警或撥打96110咨詢。