深圳新聞網(wǎng)2025年3月13日訊（記者 湯莎）近年來，“代理退保”“代理維權(quán)”“減免債務(wù)”等非法中介活動頻發(fā)，嚴重侵害消費者合法權(quán)益，擾亂金融市場秩序。這些非法中介以“專業(yè)維權(quán)”“全額退保”“無條件減免債務(wù)”等噱頭吸引消費者，實則背后隱藏著重重陷阱。中國民生銀行信用卡中心（下稱“民生信用卡中心”）提醒廣大消費者要提高警惕，防范非法中介陷阱。
“代理退保”——披著維權(quán)外衣的斂財陷阱
“代理退保”是非法中介最常見的套路之一。不法分子以“全額退保”“代理退保手續(xù)費”等名義，誘導(dǎo)消費者委托其代辦保險退保事宜，主要手段包括：
虛假承諾，不法分子謊稱可以“全額退保”或“拿回更多錢”，誘導(dǎo)消費者支付高額手續(xù)費。偽造材料，不法分子通過偽造證據(jù)、惡意投訴等方式，損害消費者信用記錄。收取高額費用，在成功代理退保后，不法分子收取遠高于市場標準的服務(wù)費。
“代理維權(quán)”——以維權(quán)之名行詐騙之實
“代理維權(quán)”是非法中介的另一套路，他們以“幫助消費者維權(quán)”“解決債務(wù)問題”等名義進行“維權(quán)”，實則通過以下手段牟取不正當利益：
煽動情緒，不法分子利用消費者對金融機構(gòu)的不滿，夸大問題嚴重性，煽動消費者采取過激行為。收取高額服務(wù)費，在所謂的“維權(quán)”過程中，不法分子收取遠超合理范圍的費用。
“減免債務(wù)”——虛假承諾背后的法律風(fēng)險
非法中介以“減免債務(wù)”“無條件解除債務(wù)”等承諾吸引消費者，實則通過以下方式侵害消費者權(quán)益：
高額前期費用，不法分子要求消費者支付大額“服務(wù)費”“咨詢費”，但實際并未提供任何實質(zhì)性服務(wù)。偽造協(xié)議，不法分子通過偽造債務(wù)減免協(xié)議，騙取消費者信任。轉(zhuǎn)移資金，不法分子誘導(dǎo)消費者將資金轉(zhuǎn)入其賬戶，隨后拉黑消費者，卷款跑路。
民生信用卡中心提醒消費者，以上行為不僅無法真正解決問題，還可能使消費者面臨法律風(fēng)險，陷入更大的困境。消費者應(yīng)增強風(fēng)險意識，對“全額退保”“無條件減免債務(wù)”等承諾保持警惕，不輕信陌生來電和網(wǎng)絡(luò)信息。遇到問題應(yīng)通過金融機構(gòu)或監(jiān)管部門的正規(guī)渠道反映和解決，切勿委托不明身份的中介代辦。同時，謹記不輕易向他人透露身份證號、銀行賬戶等重要信息，防止信息泄露。此外應(yīng)通過正規(guī)渠道學(xué)習(xí)金融知識，提高識別非法中介的能力。