深圳新聞網2025年5月12日訊（記者 湯莎 通訊員 魏楚昀）十九載初心如磐，十九載與民同行。在積極響應國家健康戰略、持續深化保險服務創新的時代浪潮下，中國人壽壽險深圳市分公司（以下簡稱“深圳國壽”）第19屆616客戶服務節即將拉開帷幕。
本次活動以“國壽大健康，惠民歡樂送”為主題，將圍繞用戶個人及家庭身體健康、保障規劃、保單服務、增值服務等核心需求，開展一系列形式多樣的特色活動，在持續傳遞“以客戶為中心”的服務理念同時，邀請鵬城市民共赴健康之約。
惠民盛宴，616客戶服務節溫暖上線
作為深圳國壽深耕客戶服務的標桿IP，616客戶服務節自2007年創設以來，已成為連接千萬家庭的溫暖紐帶。2025年活動期間，深圳國壽將聚焦“大健康”服務體系，以專業服務助力客戶優化保單配置，滿足客戶多層次、多樣化的家庭保障需求；以豐富多元的活動矩陣，讓“國壽式”貼心關懷融入客戶生活場景。
“我們始終將客戶需求作為服務創新的原點，希望通過本屆客戶節，為鵬城家庭送上一份有溫度、有深度的健康保障禮包。”深圳國壽相關負責人表示。
實力領航，彰顯行業頭雁擔當
作為中國保險行業的“國家隊”，中國人壽以穩健經營筑牢發展根基。2025年一季度數據顯示，公司總保費達3544.09億元，同比增長5.0%；歸屬于母公司股東的凈利潤288.02億元，同比大增39.5%；核心償付能力充足率146.12%、綜合償付能力充足率199.34%，連續27個季度保持風險綜合評級A類。
在行業變革周期中，中國人壽憑借深厚的資本積累與科學的風險管理，持續領跑市場，為客戶提供穩定可靠的風險保障，用扎實的數據詮釋“保險姓保”的責任擔當。
戰略升級，健康管理再啟新篇
2025年，中國人壽集團重磅發布“333戰略”，明確將養老、健康、理財作為三大核心增長極，全面開啟高質量發展新征程。作為服務粵港澳大灣區的前沿陣地，深圳國壽率先響應“健康中國2030”戰略，將原“體檢中心”全面升級為“健康管理中心”，從專注體檢延伸至專業篩查、疾病預防、健康咨詢全鏈條服務，以更全面、更豐富、更精準的健康守護，這一舉措推動深圳國壽從傳統保險服務向“保險+健康”生態深度邁進，讓“一個國壽，一生守護”的品牌承諾在特區落地生根。
后續，深圳國壽將以系列惠民活動為紐帶，持續深化“以客戶為中心”的服務理念，在提供優質保險保障的同時，構建更具溫度的健康服務生態，攜手市民共赴健康美好生活。