深圳新聞網(wǎng)2025年11月11日訊（記者 朱琳）為助力外籍留學(xué)生順利開學(xué)，平安銀行深圳分行積極踐行社會責(zé)任，分支聯(lián)動(dòng)、全力支援大學(xué)城支行推出外籍留學(xué)生專屬金融服務(wù)方案。針對外籍學(xué)生開戶、支付等熱點(diǎn)問題，平安銀行深圳分行通過組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)、提供多語種服務(wù)、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、普及基礎(chǔ)金融知識等舉措，切實(shí)提升外籍客戶的金融服務(wù)體驗(yàn)。

每年金秋九月，深圳大學(xué)城迎來大批外籍來華留學(xué)生，他們懷揣著求學(xué)夢想，走入大學(xué)校園，開啟求學(xué)新篇章。為助力留學(xué)生順利開啟新學(xué)期，平安銀行深圳分行分支聯(lián)動(dòng)、開展留學(xué)生開學(xué)季專項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)，共為清華大學(xué)深圳國際研究生院、北京大學(xué)深圳研究生院、哈爾濱工業(yè)大學(xué)（深圳）三所高校1200余名留學(xué)生辦理開戶，解答金融咨詢2000余次，并為他們普及了賬戶使用、反詐防騙等基礎(chǔ)金融知識，提示他們注意保護(hù)個(gè)人信息和財(cái)產(chǎn)安全。這一活動(dòng)不僅獲得了留學(xué)生們的一致好評，也得到了各高校的高度認(rèn)可，成為銀校合作服務(wù)留學(xué)生群體的典范。

2025年9月開學(xué)季，平安銀行深圳分行開展“溫暖服務(wù)，助力啟航”留學(xué)生專項(xiàng)金融服務(wù)活動(dòng)，為即將在深圳求學(xué)的留學(xué)生提供全方位的金融服務(wù)支持?；顒?dòng)中銀行工作人員為留學(xué)生提供了包括賬戶開立、外匯兌換、跨境支付、學(xué)費(fèi)繳納、金融知識普及等在內(nèi)的一站式金融服務(wù)，并特別推出多語言服務(wù)和簡化流程，確保每位留學(xué)生都能獲得賓至如歸的體驗(yàn)。

在活動(dòng)期間，一位即將在深圳攻讀兩年研究生的留學(xué)生馬克，因急需辦理本地銀行卡用于日常消費(fèi)和繳納學(xué)費(fèi)，向工作人員咨詢開戶事宜。馬克此前誤以為辦理個(gè)人銀行賬戶需要提供復(fù)雜的證明材料，對此感到困惑和擔(dān)憂。銀行工作人員耐心向他解釋，開立個(gè)人銀行賬戶只需提供有效身份證件即可辦理。在工作人員的全程專業(yè)指導(dǎo)下，馬克高效順利地完成了開戶流程，并詳細(xì)了解了銀行卡使用注意事項(xiàng)。工作人員還就他關(guān)心的跨境匯款等問題提供了專業(yè)解答，普及了賬戶使用、反詐防騙等基礎(chǔ)金融知識，提示他注意保護(hù)個(gè)人信息和財(cái)產(chǎn)安全。

拿到銀行卡后，馬克對平安銀行的服務(wù)贊不絕口：“平安銀行的服務(wù)非常專業(yè)、貼心，不僅解決了我的開戶問題，還解答了我在跨境匯款等方面的疑問、教我防范電信詐騙等風(fēng)險(xiǎn)的技巧，讓我在深圳的學(xué)習(xí)和生活更加安心。”

平安銀行深圳分行通過此次專項(xiàng)金融服務(wù)活動(dòng)，充分展現(xiàn)了專業(yè)、貼心的金融服務(wù)能力，為外籍來華留學(xué)生群體提供了有力的金融服務(wù)支持和金融知識普及，幫助他們順利開啟在深圳的學(xué)習(xí)和生活新篇章。（以上圖片由平安銀行深圳分行提供 授權(quán)給深圳新聞網(wǎng)使用）