深圳新聞網2025年11月18日訊(記者 韓翔 通訊員 郭成海 岳千琳 田恬)記者從深圳鐵路部門獲悉,自2025年11月7日起至12月30日,鐵路部門結合淡季客流出行特點,充分發揮票價市場調節機制,對京港高鐵、甬廣高鐵、京廣高鐵、杭深高鐵廈深段等多條線路動車組列車票價實行優化調整,推出差異化折扣優惠政策,最低可享5.5折優惠。

據了解,本次票價調整遵循靈活適配原則,深圳鐵路根據區域、時段分布與出行需求特征,實施精細化、差異化折扣策略。以京港高鐵贛深段、甬廣高鐵汕新段為例,鐵路部門在早高峰通勤時段投放了多班低折扣車次,如清晨6:32由深圳北開往汕頭南的G6408次列車,執行5.5折優惠,二等座票價130元;開往惠州北方向的G6324次列車執行7折優惠,二等座票價37元,切實降低跨城通勤成本,助力“軌道上的大灣區”建設。

同時,京廣高鐵部分前往韶關、郴州西、長沙南等方向的晚間車次,也設置了8折至8.6折不等優惠,滿足多樣化出行需求。杭深線廈深段則在保持高頻開行的基礎上,對部分早晚時段車次推行8.6折至9.1折優惠,進一步提升客運服務品質。
深圳鐵路相關負責人介紹,為進一步讓利旅客,此次,深圳鐵路增加的優惠車次數量,根據早、中、晚等不同時段實行多檔浮動票價。旅客可通過12306網站、手機客戶端購票,查詢車次后選擇“只看高鐵/動車”,再用“價格最低”篩選功能,可看到更多票價優惠折扣車次。

今年9月份起,鐵路部門進一步優化學生、兒童、殘疾軍人、傷殘人民警察、殘疾消防救援人員等旅客購票優惠措施,動車組列車優惠(待)票價計算基礎由公布票價改為執行票價,優惠下限為公布票價的4折,享受到更多票價優惠。
值得一提的是,近年來,深圳鐵路面向商務差旅、短期項目工作制、定期通勤等客流群體推出30日10次、15次、20次至60次的定期票產品,10次/90日、20次/90日的計次票產品,推出的相關新型票制產品覆蓋廈深高鐵、廣深港高鐵、京港高鐵昌深段、廣深城際等線路,且均享受一定的票價優惠。
2025年10月20日起,鐵路部門優化升級了“鐵路暢行”常旅客會員服務。目前,普通常旅客會員購票乘車后可獲得票面金額5倍的積分;14至28周歲的常旅客會員購票乘車后將獲得票面金額10倍的積分,年滿60周歲的老年常旅客會員可獲得票面金額15倍的積分,分別為普通常旅客的2倍、3倍。

常旅客會員積分可為本人或指定受讓人兌換火車票,兌換火車票時,100積分可抵1元使用,兌換的車票可辦理1次改簽并扣減部分積分作為改簽費,不辦理退票、變更到站業務。除兌換火車票外,常旅客會員積分應用場景還新增列車座位升席功能,會員本人可使用積分在列車上兌換辦理原車票未乘區間內的任意區間座位的升席。
鐵路部門提醒廣大旅客,旅客朋友可登錄鐵路12306網站(含客戶端)或通過鐵路車站查詢購買相關客運產品,若有疑問請致電鐵路客服熱線020-12306咨詢。