8月12日，烏魯木齊市天山區山西巷社區工作人員王志鷹與居民通話詢問需要代購的物品。
烏魯木齊市天山區山西巷社區干部王志鷹被同事們親切地稱為老王，新冠肺炎疫情發生后，老王工作的社區被列入“高風險地區”，為了更方便地服務居民，老王剃了光頭，吃住都在社區里。
老王和同事們要完成轄區居民的登記、備案、生活物資配送、困難訴求統計和跟蹤服務等工作。“勤務員”老王不僅要做好服務，每天還要背上消毒工具，對小區地面、門廊、門把手、樓道、樓梯扶手反復噴灑，濃郁的消毒水味雖然刺鼻，但此刻更能讓居民感到安心。
老王其實不老，30來歲。每天爬80層樓、服務居民近百次、每日步數統計從沒有下過2萬，他說自己身體棒得像個18歲的小伙兒。
這座擁有近400萬人口的城市，有無數像老王一樣的社區工作人員，他們在努力工作幫助居民生產生活正常運轉。老王說，光頭嘛，我覺得就像疫情一樣是暫時的，等戰勝疫情后，一定要理個帥帥的發型。
新華社記者 高晗 攝
8月12日，烏魯木齊市天山區山西巷社區工作人員王志鷹幫居民代購生活用品。新華社記者 高晗 攝
8月12日，烏魯木齊市天山區山西巷社區工作人員王志鷹幫居民代購生活用品。新華社記者 高晗 攝
8月12日，烏魯木齊市天山區山西巷社區工作人員王志鷹（右）將代購的雞蛋送到居民家中。新華社記者 高晗 攝
8月12日，烏魯木齊市天山區山西巷社區工作人員王志鷹在記錄當天要完成的居民“服務清單”。新華社記者 高晗 攝
8月12日，烏魯木齊市天山區山西巷社區工作人員王志鷹（左）與同事溝通工作事宜。新華社記者 高晗 攝
8月12日，烏魯木齊市天山區山西巷社區工作人員王志鷹在穿防護服。新華社記者 高晗 攝
8月12日，烏魯木齊市天山區山西巷社區工作人員王志鷹在社區內臨時住所收拾被褥。新華社記者 高晗 攝
8月12日，烏魯木齊市天山區山西巷社區工作人員王志鷹（左）上門為居家居民測量體溫。新華社記者 高晗
8月12日，烏魯木齊市天山區山西巷社區工作人員王志鷹在對居民樓道進行消毒。新華社記者 高晗
8月12日，烏魯木齊市天山區山西巷社區工作人員王志鷹（右）在社區物資保障點前詢問水果銷售情況。新華社記者 高晗攝