深圳新聞網2019年3月25日訊 3月22日， vivo全球首家品牌概念店vivo Lab在深圳海上世界正式開幕。作為 vivo品牌與終端形象的“燈塔”與“標桿”， vivo Lab概念店的開業有著里程碑式的意義，代表著 vivo的品牌和終端零售形象邁入新的階段。

開業儀式上，vivo品牌高級戰略總監黃善一表示：“對vivo來說，vivo Lab不僅是科技與時尚的地標，也是對‘非凡的生活’的一種呈現，我們希望可以向大家展示一個全新的vivo，將樂享非凡的品牌主張，以更加獨特的視角、更具創造力的方式，與全球青年消費者共享?！?/p>

在剛剛過去的幾天里，vivo發布了X系列的春季新品vivo X27，3月23日， vivo X27也將在 vivo Lab概念店正式發售，給大家帶來品牌與產品的雙重驚喜。

全面渠道革新，開啟終端零售新紀元

2019年初， vivo對外公布了新十年的中期發展戰略：成為以極致產品驅動，以智能終端和智慧服務為核心的科技公司。在這一戰略指導下，vivo在科技研發、產品創新、品牌煥新等方面均有大幅動作：從首創屏幕指紋手機、推出主打科技突破的vivo NEX系列、發布全新子品牌i QOO，到5 G、A I技術布局；從N BA、F IFA等國際頂級I P的合作，到品牌吉祥物、品牌視覺形象升級……一年多來，vivo源源不斷的給市場帶來驚喜，持續深化品牌的科技和時尚標簽。

在這個過程中， vivo的終端零售領域也以更為前瞻性的布局，進一步夯實和拉大vivo的渠道優勢。本次開業的vivo L ab概念店在形象、選址、運營、產品鏈及營銷模式上均有革新，呈現出vivo全新的終端零售布局思路。

據vivo副總裁劉宏介紹，早在2017年，vivo便著手制定終端渠道的升級策略。在以消費者為導向的極致服務基礎上，vivo以提升消費者的品牌心智預設和沉淀為核心目標，通過加強品牌包裝與品牌背書進一步拉升終端的形象質感。對于vivo L ab在其中的意義，劉宏表示：“vivo lab概念店對vivo數以萬計的終端門店而言是一處燈塔，代表著我們要努力在所有vivo終端門店為消費者提供優質的服務和購物體驗。我相信這將為消費者帶來更加優質的購物體驗”。

伴隨著vivo Lab概念店的開業，vivo還將在2019年在一二線核心城市布局100家智慧旗艦店，并且將全新設計的形象4.0方案拓展覆蓋到更多的零售商門店，爭取2年內完成門店從大到小的全面形象升級。在不久之后，vivo也將發布全新的零售子品牌，覆蓋以智能手機為強關聯的周邊產品，以及游戲音樂、智能家居、運動健康、戶外出行、日用文創等6大品類，全面布局新零售業態。

激發青年創造力，打造非凡的生活體驗

在外部造型上，vivo Lab以飛船為靈感，是深圳市的地標性建筑。建筑外立面采用大面積LED墻的形式，提升了整體的科技感以及互動性。一層的室內設計充分運用品牌色“vivo藍”，以“Blue Core”為設計語言，打破目前行業慣用的視覺及材質風格，通過大量的有色玻璃、金屬、鏡面、石材等材料的應用，展現科技探索與先鋒時尚的精神。

另一方面，vivo Lab概念店打破了傳統產品陳列模式，使用靈活可變的多功能空間規劃，以實現從常規零售到品牌活動的多維空間轉換。除了體驗式的產品陳列外，vivo L ab以音樂、游戲、拍照三個最易感知的手機核心功能作為靈感，設計專門的體驗區域，讓消費者能夠深度體驗產品功能。vivo L ab還設置了 VFRIENDS形象的大型公仔和開放休息區，營造輕松自由的社交型消費場景，鼓勵消費者隨時用鏡頭記錄屬于自己的獨特回憶。

最為獨特的是，vivo L ab概念店嘗試了一個全新的空間功能設計。以“非凡，因你不同”為創意概念，將二層設計為一個沉浸式的拍照體驗空間：通過9個數字互動裝置形成一套層層深入的體驗動線，精心安排了一場約30min的探索旅程。對于這一設計，vivo品牌戰略高級總監黃善一表示：“我們希望在未來，vivo Lab不僅僅是一個品牌新零售空間，更是為消費者展現生活方式、帶來獨特體驗的目的地。通過這個空間，我們希望激發消費者的創意與靈感、與vivo共同創造非凡的生活體驗?！?/p>

值得一提的是，以“服務”為核心競爭力的vivo，在vivo Lab了嘗試一種完全不同的消費者關系模式。vivo L ab概念店的運營主管介紹，概念店的店員均是二十四五歲的年輕人，從數百人中層層選拔，并經過長達四個多月的培訓，以激發他們自身的個性和主人翁意識。 v ivo將店員定義為消費者中的一員，與消費者平等對話的朋友。通過建立全新的溝通模式，vivo L ab試圖打造科技、時尚、溫暖、自由的氛圍，為消費者提供更加舒適自然的服務，這也將成為概念店最具有vivo特色的零售場景。

在開業儀式上，黃善一還宣布了vivo與美國麻省理工大學創新工坊、中歐國際工商學院 MBA、清華大學經濟管理學院等機構的合作，以激勵新生代青年的持續創新。系列合作將在vivo Lab概念店定期舉辦免費的沙龍及研討活動；而在時尚藝術生活領域，vivo也將與時尚傳媒集團等機構合作，不定期在vivo L ab開展沙龍活動，旨在與年輕消費者一起激發創造力與靈感，分享生活的樂趣。

傳遞先鋒探索精神，深度展現品牌價值觀

作為一個極具開創性和探索性的新零售品牌空間，vivo Lab概念店是vivo在新一代消費者消費模式變化和企業品牌發展要求下，對終端零售模式和品牌形象建設的一次大膽嘗試，展現了vivo品牌所具有的先鋒探索精神，對創造力的極致追求。

2019年，在手機存量市場持續萎縮，市場競爭愈加激烈的環境下，vivo能夠在品牌、產品甚至渠道等領域逆勢而上，銳意創新，不斷推動行業的轉型與進步，令人倍感振奮。 （張俊達）