見圳客戶端·深圳新聞網2020年4月29日訊 商業市場變化多端，勇立潮頭者必然有著極大的魄力與深厚的內功。壹方城正是這樣一家“從容”的購物中心。
2018年，壹方城開業首年即交出“全年總客流超4000萬，銷售額突破40億”的好成績，直接跨過培育期。2019年，業績再攀新高，45.3億的銷售額、4356萬的客流總量，成長為全國商業標桿。無論是一開即火的絕妙亮相，還是勇攀高峰的驚艷成績，壹方城始終破浪乘風，在全國商業地產穩居前列。
2020年，對于實體商業而言，更是不平凡的一年，但壹方城，依舊能夠沉著鎮定，倚靠自身強大的品牌背書，一方面聚焦于商業破局，一方面則找準商業契機，主動出擊，順勢完成品牌升級，以期為消費者呈現出全新的面貌，帶給他們煥然一新的消費體驗。
主動出擊三年煥新助力商圈商業再上階層
“調改”從來都是商業保鮮的不變命題，而逆市之下能夠主動進行大刀闊斧的升級，更是展現了壹方城強大的魄力。借助三年運營期這個契機，壹方城正在積極探索進一步的蛻變，從引入優質品牌、擴充業態的豐富度、升級店鋪形象、調整店鋪位置四大方面挖掘消費者內心的真實需求，持續刷新項目的新鮮感。
而在具體的調改上，壹方城在保證每個樓層四個業態以上的基礎上，對樓層的功能性也更加重視。如主打年輕家庭客群的L3層，將通過品牌移位、品牌升級打造全新的復合型親子空間,更有鋪位將以雙層的形式全新亮相；L4層更加聚焦配套完善，以美容護膚等配套品牌提升場內的品質感；同時在B2層集合LVMH集團benefit，歐萊雅集團L’oreal、美寶蓮、innisfree、完美日記十余個美妝品牌，打造國內首個地鐵層網紅親民美妝氛圍。調改后的壹方城主題性愈發鮮明，將更值得期待。
事實上，這也暗藏著壹方城的調改邏輯，在“多元主題體驗MALL”定位的引導下，不盲目的追求單一業態的調整，更多的是通過豐富和完善全業態的優勢，持續為消費者輸出“大不一樣”的體驗感。
顏值消費升級美妝品類日漸豐富
在開業首年，壹方城便已洞悉到“顏值經濟”的無限潛力，更是憑借著自身的品牌效益，一舉吸引了LANC?ME、YSL、Kiehl's、Shu Uemura、CPB、Shiseido、íPSA、WHOO、Clarins、L’OCCITANE、Salvatore Ferragamo香水等國際美妝巨頭，并將原有的Sephora升級為華南旗艦店，其號召力讓市場驚嘆。
而今，更加注重由內而外關愛自己的Z世代漸成消費主力，顏值經濟更成為當下商業發展不可逆轉的發展潮流，對此，壹方城更全面下注。在原有的美妝矩陣上，又吸引了ESTEE LAUDER、DIOR、ORIGINS、benefit等一眾國際知名美妝品牌先后亮相，BVLGARI香水也將在5月開業。
對于品牌的排布，壹方城充分抓住“首層效應”，將國際一線美妝設立在首層，讓品牌享受更高的曝光量，也讓大牌美妝展示購物中心的高格調。而隨著美妝業態的加碼，一樓潮流化、國際化的特點將愈發凸顯。
高端品牌亮相鑄就消費高地
當然，調改并不僅僅止步于國際美妝，在消費升級、高端消費回流的趨勢下，壹方城更做足差異化，以多品類多品牌持續加碼中高端消費市場。借著強大的運營能力、與國際品牌長期合作的經驗以及高品質的服務管理水平，壹方城吸引了眾多國際名品進駐。
此次調整中，首批亮相的品牌包括LONGINES手表、TAG Heuer、BREITLING、TUDOR等眾多國際名表品牌，進一步拔高了調性。名表之外，眾多知名零售品牌也十分愿意選擇與壹方城合作，如特斯拉體驗店。再加上已開業的COACH、kate spade、FURLA等人氣國際品牌，可以看出，壹方城的輕奢氛圍已經十分濃厚。
市場的變局下，高端品牌在拓店上往往更傾向于選擇成熟購物中心，作為開業僅兩年多的購物中心，能夠吸引如此多的高端品牌，一方面證明了壹方城出眾的運營實力，另一方面也展現了品牌方對壹方城發展潛力的信任與認可。
餐飲主題區擴充美食矩陣愈發誘人
基于對年輕客群的洞悉，壹方城在B2層打造餐飲主題區，并順勢引入了眾多網紅小吃，一直以來都深受追捧，客流爆滿。而緊扣“新生代”多變、新奇的消費習慣，今年壹方城主動出擊，對該區域進行精準的品牌形象升級，并于5·1小長假全新亮相，為消費者帶來新的體驗。
此次煥新，壹方城將主題區進行改造，品牌從11家增加至38家。為迎合“千禧一代”與“Z世代”，掘金“網紅經濟”與“首店經濟”，新亮相的品牌包括華南首家日本人氣手伴禮TMCF、華南首家成都網紅小吃甘食記、華南首家阿芮烤雞爪、酸奶工廠以及深圳首家泰迪私藏茶、小芒國、網紅冰棒須盡歡、椰夠夠、網紅雞蛋三明治豬拉虎，寶安獨家RAPL、KB、昂司、澤田本家、半仙豆夫、丸米。同時還有市場火爆的米芝蓮、歌志軒、三兩粉、西北雜糧筐、盛香亭等品牌。在現今市場不景氣的大環境下，壹方城能夠一口氣吸引38家網紅人氣品牌，足以證明壹方城積淀的頂流商業價值。
另一方面，B2層還聚集了網紅糕點鮑師傅、超人氣日系茶飲伏見桃山……相信屆時，年輕化、網紅化的全新餐飲組合將吸引更多的消費者前來打卡。
當然，該區域的餐飲只是冰山一角，壹方城的餐飲矩陣在開業之初就已經十分誘人，網紅餐飲、特色餐飲……各式各樣的美食讓消費者欲罷不能，但為了能夠時刻挑逗消費者的味蕾，壹方城在運營期也在積極尋找更多、更具體驗性的餐飲品牌，如撈王、泰茶、太二酸菜魚等，通過悉心打造出的誘人餐飲組合，壹方城成為消費者心中名副其實的“美食天堂”。
“以不變應萬變”，方為上道。事實上，動作雖多，但壹方城的調改邏輯異常清晰可見。秉承著年輕化、潮流化、高端化的調改邏輯，在定位的基礎上回歸消費者心理，篩選消費者最需要且最適合壹方城的品牌。這樣一來，抓住了年輕消費群體的需求，也滿足了中高端消費群體的訴求，在鑄就場內高人氣的同時更保證了高品質的消費體驗。
實體商業競爭日趨激烈，優質的商業總能時刻扣住消費需求，并快速反應，及時調整。通過在變化的市場中尋求商業契機，持續捕捉到高質量且打動內心的內容，壹方城已成為商業的領路人。2019年壹方城新引進品牌100余家，2020年，預計再調整品牌300家，以全新的面貌為商圈注入新的商業活力，也通過獨家品牌為消費者提供獨特的消費體驗。
重運營持續輸入優質的商業服務體驗
新商業時代，商業的核心價值從物質空間轉向精神空間，購物中心運營聚焦于體驗與服務，從更廣的維度創造更多新價值，引起消費者“共鳴”和“互動”。
一手抓內容，革新產品體驗；一手抓運營，提升服務體驗，壹方城兩手抓且兩手都硬。盡管大體量對于購物中心運營發出了更大的挑戰，但壹方城始終保持從容的步伐，不斷呈現更細心、貼心的服務。
作為行業的風向標，壹方城更能極具前瞻性地從不斷變化的市場中挖掘商業新機會，并以強大的運營執行力展開戰略布局，帶領商家不斷挑戰業績新高的同時持續刷新商業體驗。
線上營銷構筑全渠道消費場景
在線下商業不容樂觀的形式下，壹方城率先看到線上商業優勢，將銷售和服務延伸至線上，帶動消費者“云逛街”，全面盤活“宅經濟”。
最為重要的動作之一，是順應當前直播經濟的趨勢，每周舉辦至少一場以上的線上直播帶貨。更配合推出限時特價、限量爆款、眾多福利，硬核刺激消費。此外，壹方城也積極通過線上商城和微信社群，提供種草——購物一條龍服務，引導消費者在線上完成購買，并吸引其到店體驗，從全渠道發力，激活消費活躍度，更進一步向店內導流。
貼心服務寵粉有道
另一方面，貼心的服務一直是壹方城為人津津樂道之處。為了進一步提升服務品質，壹方城想消費者所想，開展會員1積分兌換防疫物資、為會員提供代購商品并快遞到家的服務、延長部分會員的會籍有效期和會員禮品領取時間，優質的服務獲得了消費者的交口稱贊。
多重促銷再掀購物狂潮
于消費者而言，購物中心并非是單一的交易場所，而是多樣性的體驗場所。壹方城深諳其道，通過一系列創新營銷舉措為消費者構建良好的線下消費體驗。例如日前寶安政府發放2億消費券，壹方城積極響應并持續加碼，通過“造節運動”舉辦瘋搶節重燃消費熱情。
“周周有活動，月月有驚喜”，面對“五一”小長假，壹方城也將緊扣“節日營銷”，舉辦一系列精彩活動；六月還將迎來年中大促，屆時，不管是商家的優惠活動或是線下的場景氛圍制造，都將為消費者提供更多的消費場景與更好的消費體驗。
商業的本質是提供好的產品與服務，不管外部環境如何變化，壹方城將始終站在“人”的角度上，以高標準為消費者創造健康舒適的購物環境，提供舒心、愉悅的消費體驗。
“大浪淘沙、勇者為王”，從開業到成長到成熟，壹方城始終勇于創新，勇于改變。這是壹方城對于商業的獨道見解，亦是其不斷為市場帶來新鮮感的秘籍。商業市場風云再起，唯能者居上。未來，壹方城仍將堅持“常煥常新”的基調，做創新商業的集成者，為消費者、為深圳商業注入源源不斷的活力與新鮮感。（吳艷 通訊員楊雨蒙）