讀特客戶端·深圳新聞網(wǎng)2021年7月7日訊 （記者 田志強(qiáng)）近年來(lái)，預(yù)付式消費(fèi)維權(quán)問(wèn)題屢見不鮮。消費(fèi)者在健身房辦卡最擔(dān)心的風(fēng)險(xiǎn)大概是健身卡還沒消費(fèi)完健身房就倒閉了……辦了卡，不僅不能消費(fèi)還不能退費(fèi)！這不僅使消費(fèi)者的合法權(quán)益難以得到保障，而且也給社會(huì)造成了惡劣的影響！
去年5月，由深圳消委會(huì)支持消費(fèi)者對(duì)深圳市天焱健身管理有限公司（以下簡(jiǎn)稱“天焱健身公司”）提起訴訟一案就是其中一個(gè)典型案例。
近日，深圳市消委會(huì)支持消費(fèi)者起訴的天焱健身公司案件，天焱健身公司及其法定代表人已于2021年6月28日被限制消費(fèi)。該案是深圳市消委會(huì)開展支持起訴工作以來(lái)，第七起經(jīng)營(yíng)者及其法定代表人被限制消費(fèi)的成功案例。
健身房收錢后“玩失蹤”市消委會(huì)支持消費(fèi)者起訴
2020年初，深圳市消委會(huì)收到多宗消費(fèi)投訴，稱天焱健身公司自收取培訓(xùn)費(fèi)用后，無(wú)故停課并關(guān)門失聯(lián)，導(dǎo)致合法權(quán)益嚴(yán)重受損。
深圳市消委會(huì)接受消費(fèi)者投訴立案后，調(diào)解員電話聯(lián)系天焱健身公司實(shí)際負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人拒絕接聽電話、拒絕調(diào)解。隨后，調(diào)解員到天焱健身俱樂(lè)部現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地調(diào)查，發(fā)現(xiàn)該天焱健身俱樂(lè)部已經(jīng)處于停業(yè)關(guān)門狀態(tài)，場(chǎng)內(nèi)空無(wú)一人，大門緊鎖。
2020年5月，深圳市消委會(huì)根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》賦予的工作職責(zé)，接受消費(fèi)者的委托，并支持消費(fèi)者對(duì)天焱健身公司提起訴訟。
2020年10月12日，天焱健身公司支持起訴案件于寶安區(qū)人民法院開庭審理。10月30日，消費(fèi)者收到了天焱健身公司支持起訴案件的勝訴判決。判決生效后，天焱健身公司無(wú)正當(dāng)理由拒不履行生效法律文書確定義務(wù)，深圳市消委會(huì)積極幫助消費(fèi)者向法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行，最終天焱健身公司及其法定代表人被限制消費(fèi)。
勝訴率100%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失89936.7元
2017年起，深圳市消委會(huì)共支持89名消費(fèi)者對(duì)40家不良商家提起訴訟，其中，3宗案件調(diào)解成功，11宗案件勝訴判決，5宗案件申報(bào)債權(quán)，2宗案件等待判決，19宗案件提交立案申請(qǐng)，勝訴率100%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失89936.7元。11宗勝訴案件中，已有7宗案件的商家被納入最高人民法院失信被執(zhí)行人名單。
接下來(lái)，深圳市消委會(huì)將繼續(xù)運(yùn)用支持起訴的法律利器，為消費(fèi)者依法維權(quán)提供堅(jiān)強(qiáng)后盾！
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