投訴對(duì)象：深圳天輔洺門文化發(fā)展有限公司

投訴來源：福田區(qū)消費(fèi)者委員會(huì) 

消費(fèi)者要求：退款

投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱）

多名消費(fèi)者反映，在商家處報(bào)名英語培訓(xùn)課程，年后至今商家始終未復(fù)工，商家營業(yè)地址因拖欠租金已暫停營業(yè)，多次聯(lián)系商家無果，消費(fèi)者剩余課時(shí)費(fèi)未退，訴求：退款。

福田區(qū)消委會(huì)接到投訴后多次致電商家負(fù)責(zé)人，均無法聯(lián)系到商家，于2020年7月9日前往商家經(jīng)營地址核實(shí)，商家已停止?fàn)I業(yè)。

福田區(qū)消委會(huì)今年至今接到消費(fèi)者對(duì)該公司的投訴54宗。

（該公示案例，屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可，不得轉(zhuǎn)載！）