投訴對象：深圳市朵舞文化傳播有限公司清湖分公司

投訴來源：深圳市消費(fèi)者委員會

投訴人：劉女士

消費(fèi)者要求：退還剩余費(fèi)用

投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱）

本人于2019年9月19日在商家處預(yù)付式交納3000元報(bào)名100節(jié)舞蹈課，上了三節(jié)課后因本人膝蓋需要治療向商家提出退款申請，商家以收據(jù)上注明“學(xué)費(fèi)定金不退不轉(zhuǎn)”為由，拒絕退款。多次協(xié)商無果，訴求：退還剩余費(fèi)用。

（該公示案例，屬深圳市消費(fèi)者委員會授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會授權(quán)許可，不得轉(zhuǎn)載！）