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主持人吳筠（深圳市委宣傳部副部長、市政府新聞辦主任）：各位媒體朋友，大家上午好！歡迎參加今天的新聞發布會，今天的發布會繼續通報深圳疫情防控的最新情況，并且就大家關心的問題回答記者的提問。
出席今天發布會的有：
市疫情防控指揮部辦公室新聞發言人、市衛生健康委二級巡視員林漢城先生，
市交通運輸局二級巡視員徐忠平先生，
寶安區委常委、區委區政府辦公室主任陳龍興先生，
市郵政管理局副局長藍志華先生。
首先我們有請市衛生健康委林漢城先生介紹我市疫情防控的最新情況。
林漢城：各位媒體朋友，大家好！連日來，深圳市深入學習貫徹習近平總書記關于疫情防控的重要講話和重要指示批示精神，認真落實國務院聯防聯控機制和省委省政府的部署要求，堅持“外防輸入、內防反彈”總策略和“動態清零”總方針,調集一切資源，動員一切力量，全力以赴抓好疫情處置工作，更好統籌疫情防控和經濟社會發展。現將相關情況向大家通報如下：
7月27日0-24時，深圳新增12例病例。其中，11例在隔離觀察的密接人員排查中發現，1例在中風險區篩查中發現；4例診斷為新冠肺炎確診病例，8例診斷為新冠病毒無癥狀感染者。
上述新增病例均已轉送至市第三人民醫院應急院區隔離治療，情況穩定。新增病例的基本情況已經在深圳衛健委公眾號上公布，其涉及的流調溯源、密接隔離等工作正在進行中。
近日來，深圳新報告社會面陽性個案數保持在低位，本輪疫情處置工作取得階段性成效，疫情防控形勢平穩向好，但是部分隱匿傳播鏈條的感染源頭和傳播路徑尚未完全查清，反彈擴散風險尚未徹底消除，不排除后續出現零星散發個案的可能。我們必須克服麻痹思想、厭戰情緒、僥幸心理、松勁心態，以快制快處置疫情，建立科學防疫、群防群控的嚴密防線。重點開展了以下工作：
一是做深做透流調溯源。我市成立市流調指揮中心加強統籌，集中各方面專業力量，實行省市區三級流調隊員聯合“作戰”，按照“一病例一專班”“一場所一專項”開展精準流調，實現市區間、各區間信息共享和協同聯動。特別是針對近期新發個案進行全面復盤，快速分析判斷流動軌跡、接觸人群，發現線索、找出規律，切實理清傳播鏈，精準切斷傳染源，舉一反三堵漏洞，進一步提高流調溯源科學化水平和整體效能，最大限度排除疫情擴散風險。
二是開展質量型、清零型核酸檢測。圍繞“采、送、檢、報”的全流程持續加強監管，筑牢專人駐點質控、現場飛行檢查、采樣質量抽查、陰性標本抽檢、陽性標本回溯“五道防線”全鏈條監督，確保核酸檢測“提質保量”。動態更新白天（從業）、夜晚（住宿）、行業3張“白名單”，有疫情的區“1天1檢”，其他各區“2天1檢”，對部分暴露型服務行業實行“1天1檢”。此外，我們持續優化核酸采樣、轉運、檢測、報告流程，升級“核酸點一鍵查”掌上服務，引導廣大市民錯峰采樣，避免擁堵，同時加密核酸采樣點，最高峰時全市共設置7000多個采樣點，確保做到覆蓋全、結果準、速度快。
三是持續做好社會面防控。嚴格落實公交車、地鐵、出租車、網約車查驗健康碼和核酸檢測證明制度，加強老年活動中心、教培機構、餐廳等單位，以及廣場舞、夏令營等活動的防控管理。嚴格抓好社區小區、建筑物內、公共場所防控管理，壓實“四方責任”，推廣“電子哨兵+閘口”硬聯動，居民小區實施“白名單”管理，名單內居民測溫、戴口罩、掃電子哨兵后正常放行。繼續做好大型商業場所、高層樓宇、辦公場所出入卡口管理，未規范佩戴口罩者不得進入，實行逢人必測溫，逢人必掃場所碼或電子哨兵，嚴格查驗核酸陰性證明。
接下來，深圳將繼續堅決貫徹落實中央和省的防控政策要求，把疫情防控作為當前最重要的任務、最突出的工作，堅決采取強有力的措施，聚焦社會面清零目標持續攻堅，堅決打贏疫情防控殲滅戰。
近期天氣比較炎熱，在這里也提醒廣大市民在進行核酸檢測的時候要做好防暑降溫，我們將通過提前搭建好帳篷、定時灑水降溫、優化調整排隊行進路線等舉措，為核酸檢測的市民撐起一片陰涼。對于疫情防控方面的問題，大家可以通過撥打24小時服務熱線（12345轉8）、“深圳12345熱線”微信公眾號、“i深圳”APP、深圳政府在線等互聯網渠道反映訴求。對所有咨詢我們將依據政策信息予以解答，對相關訴求我們將盡快轉派至相關單位并予以跟辦、督辦、反饋、評價，盡量給予每一個市民和企業有速度、有溫度的回復。
希望廣大市民繼續增強防范意識，保持“勤洗手、一米線、常通風、少聚集”等良好衛生習慣，搭乘公共交通工具，進入社區小區、工業園區、商業辦公樓等公共場所均需戴口罩，嚴格落實核酸結果必查、體溫必測、場所碼必掃等要求。
感謝廣大市民朋友對疫情防控工作的理解、支持與配合！謝謝大家！
吳筠：謝謝林漢城先生對深圳疫情防控最新情況的通報。下面進入提問環節，提問前先請記者朋友通報所在新聞機構的名稱。現在開始提問。
記者：南方日報記者提問。想問交通運輸局徐局長，當前我們如何做好市民出行和公共交通疫情防控工作？謝謝！
徐忠平：感謝記者朋友對公共交通的關注。疫情期間，我們采取了多項措施保障群眾基本出行服務，主要措施有：
一是保線路正常運營。根據客流需求及交通管制情況動態調配運力及發車間隔，引導網約車平臺有序派單，確保線路服務能力和日常的需求基本保持一致，最大限度減少停運公交、地鐵線路數量，保障城市公共交通運行的有序和穩定。
二是及時告知市民有關的變化信息。遇到需要“跳站”“繞行”的情況時，我們會及時在車廂內、公交站點以及地鐵列車張貼和廣播有關的溫馨提示，并通過“深圳交通”等微信公眾號發布線路調整信息，方便市民第一時間查閱，減少出行的不便。
目前全市公共交通總客運量基本保持穩定，市民出行基本上不受影響。接下來，我們會繼續全力采取多項應變措施，保障市民公交出行服務需求。
對于市民關心的公共交通疫情防控情況，我們嚴格落實疫情防控各項措施要求，主要是以下幾個方面：
一是加強環境消毒。按照有關規定要求，我們完善各項消毒清潔的工作機制和值班安排，全面監督保障所有交通工具的通風、消毒、清潔等防疫防控措施落實到位，切實做好場站的公共衛生清潔和消毒。同時，我們定期組織人員進行檢查抽查，發現問題及時進行整改和通報，確保公共交通工作和場站的衛生安全。
二是加強乘客管理。我們對一線公交司乘和地鐵站務人員嚴格把關，提醒乘客掃健康碼、戴口罩，持綠碼及48小時核酸或當日核酸采樣憑證方能進站乘車，對于不了解政策的乘客，會及時給予解釋和說明。
三是加強從業人員管理。對市內公共交通從業人員我們已全部納入白名單管理，嚴格落實核酸檢測“1天1檢”要求，每天通過系統自動更新比對當日核酸檢測情況，并進行人工核查或現場核查。如果發現未按照要求每日檢測的，我們會責令其立即停止運營進行檢測，待檢測結果為陰性后方能恢復上崗，確保核酸檢測工作不漏一人。強化從業人員個人防護和健康檢測，執行健康狀況“每日報告”制度。
最后借這個機會，我們也呼吁廣大市民朋友，乘坐公共交通工具出行，一定要認真做好戴口罩、保持一米距等個人防控措施，減少疫情傳播的風險。
謝謝大家！
記者：深圳特區報提問。請問寶安區的陳龍興常委，寶安在防疫工作中如何加強對市民群眾的服務保障，特別是針對近期的高溫天氣，我們又采取了哪些優化措施？
陳龍興：感謝這位記者朋友的提問。目前，在市委市政府的堅強領導下，寶安區嚴格按照第九版防控方案的有關要求，落實各項防疫措施，堅持以人民為中心，用心用情做好市民群眾的服務保障工作。主要包括兩方面的工作：
一是做好中、高風險區群眾服務保障工作。面對本輪疫情，我區市民群眾非常支持、配合各項抗疫工作，特別是中、高風險區的市民群眾，工作、生活受到了影響。
因此，為了做好中、高風險區的物資供應、就醫需求、生活保障、心理疏導和有關政策解釋工作，我們進一步細化服務范圍，將中、高風險區劃分為多個服務單元，每個單元安排專責工作小組，24小時值班值守，確保各項服務保障工作正常運轉。
同時，我們還組建了“區-街道-社區”三級安心熱線服務網絡，建立了24小時微信服務號，每個樓棟都有微信群，盡可能讓群眾享受更高效便捷的服務。這段時間以來，收集、辦理、反饋群眾訴求4935件/次。
此外，對老人、兒童、孕婦、重癥患者等特殊群體，我們在社康中心建立花名冊，提供“一人一策”關懷服務，截至目前，開展醫療指導、送藥上門、協調轉診等122人/次。7月25日，我們新安街道一中風險區有1名孕婦在醫護人員的悉心照顧下，及時送往醫院，順利分娩1名虎寶寶。
二是做好高溫天氣下的核酸檢測工作。為了方便市民群眾做核酸，我們設置采樣點超1000個，最大限度縮短市民排隊等候的時間。特別是考慮到近期我市持續高溫天氣，為了做好防暑降溫工作：
一方面，我們優化采樣點位設置，盡量在架空層、樹陰下等遮陽通風條件比較好的場所設置采樣點，并在排隊區域增設遮陽棚、霧化降溫風扇等防暑降溫設施。
另一方面，我們安排采樣點工作時間的時候，盡量避開中午高溫時段，延長晚間服務時間，爭取讓市民群眾采樣時方便又涼快。對于人員比較集中的園區、企業，以及行動不便或有特殊情況的市民，我們專門提供流動采樣點和采樣小分隊，提供個性化的上門采樣服務。
為進一步做好轄區服務保障，我們再次將相關街道的暖心服務熱線公布一下：新安街道，27783029；福永街道，27391485；航城街道，85905101。請有需要的市民可以隨時撥打，我們將全力以赴做好服務工作。
最后，在此呼吁，請市民朋友們外出時繼續做好個人防護，主動配合掃碼測溫，保持好“戴口罩，勤洗手，一米距”的衛生習慣，感謝大家的理解和支持。
記者：壹深圳記者提問。現在快遞已經和大家的生活息息相關，想請問市郵政管理局藍志華副局長，目前快遞行業的疫情防控情況如何？謝謝。
藍志華：謝謝這位記者的關注和提問。郵政快遞業貫通生產、分配、流通、消費各環節，在我市防疫物資和居民生活必需品配送方面起到了重要的保障作用。為營造安全用郵環境，防止境外疫情通過郵件快件流入寄遞渠道，我們按照國家郵政局《疫情防控期間郵政快遞業生產操作規范建議（第七版）》要求，圍繞郵件快件轉運、運轉全過程進行流程再造，嚴格做到人、物、環境同防，確保了“郵件快件流轉到哪里，防疫措施就跟進到哪里”。具體疫情防控措施包括：
一是對高風險入境郵件快件進行閉環管理。落實“首站消毒責任制”，嚴格執行外包裝各面消毒，函件類郵件同時進行插管悶袋消毒，粘貼已消毒的標識，并做好記錄。同時，我們定期組織人員進行檢查抽查，發現問題立即整改，最大限度筑牢郵政行業外防輸入的陣線。
二是做好投遞端人員和車輛的防控措施。投遞作業人員在投遞郵件快件前要與收件人電話聯系，確定交接方式。攬投過程中全程規范佩戴口罩，并與用戶盡量保持距離，避免身體直接接觸。對郵件快件生產作業場所和車輛進行定期消殺。對郵政快遞人員實行健康管理，通過核酸“團體碼”監測，全面落實從業人員“1天1檢”，并納入“白名單”管理，強化疫苗接種，實現“應接盡接”。
三是嚴格落實“實名收寄+開箱驗視+過機安檢”三項制度。全面實施寄件人現場身份信息比對，確保人證合一；嚴格驗視寄件人所寄物品，對來歷不明、源頭不清的物品，深入做細驗視動作，發現問題依照規定及時處置或報告有關部門，筑牢“外防輸入”屏障。
在此，我們也呼吁廣大市民朋友們給予快遞小哥更多理解、支持，在寄件時，主動配合快遞小哥，做好掃碼測溫和身份信息比對；在收到境外和國內中高風險地區郵件快件時，要正確佩戴口罩和一次性手套，并做好內件的消殺，減少疫情傳播風險。
謝謝大家！
吳筠：感謝郵政局藍志華副局長的答問，也感謝這位記者朋友的提問，時間關系，提問就到這里，謝謝大家。
從今天的情況通報來看，深圳疫情防控形勢平穩向好，正在持續攻堅，全力沖刺。疫情防控是全方位、全鏈條的完整體系，每個區域、每個行業單位、在每個環節，都需要做好非常細致的防疫規范和工作措施，保證到位，同時也要為市民群眾做好細致周到的服務，盡可能減少對市民群眾帶來的不便。在這里，我們也再次提醒和呼吁廣大市民朋友，做好個人防護，戴口罩、勤洗手、多消毒、常通風、少聚集、一米距，支持配合防疫措施和防疫管理的要求。現在正值暑期，學生放假，我們也想提醒一下家長朋友指引好孩子做好個人防護，配合好核酸檢測工作，如果外出的話一定要戴好口罩。我們一起不斷筑牢織密科學防疫、群防群控的防線，大家繼續努力。
今天的新聞發布會到此結束，發布會圖文實錄將在深圳發布和深圳政府在線上發布，同時，在讀特、壹深圳、i深圳等媒體平臺上也會有發布以及視頻的回放，再次感謝各位記者朋友！謝謝各位發布人，謝謝大家！