見圳客戶端·深圳新聞網2月28日訊 （通訊員 王偉）受新冠病毒感染肺炎疫情影響，小微企業面臨著經營受挫、舉步維艱的難題。自疫情發生以來，浦發銀行深圳分行根據客戶需求及情況分類施策，快速推出針對性的服務方案，服務重心從助力疫情防控逐步向支持復工復產轉移，在全力打贏疫情防控攻堅戰同時打好經濟社會發展保衛戰。
去年10月，該行團委組建了“代發服務青年突擊隊”，重點服務代發企業及推廣代發業務。在此次疫情防控和企業復工復產“兩條線”推進作戰的服務保障中，這13名充滿朝氣的熱血青年沖鋒在前，積落實上級決策部署，主動對分行轄內所有代發企業進行排摸，了解企業代發工資情況及復工困難，用青春能量煥活了企業復工復產的生命力。
極速響應穩薪資發放
代發團隊青年突擊隊高效輪轉，第一時間響應企業的全線代發需求。在批量代發方面，突擊隊通過浦發網銀渠道、郵件渠道以及線上便捷服務通道三種申請方式高效滿足不同企業代發需求。在2月這一疫情防控的關鍵時期,突擊隊累計確保了轄內1363家企業,74481名員工,近7億元的薪資正常發放。在批量發卡方面，為了減少疫情期間企業員工聚集，降低企業財務臨柜頻次，代發團隊青年突擊隊大力推廣線上批量發卡業務，保障了薪資發放的安全性。2月中旬，福強支行反映，深圳市某服務公司急需批量開卡代發工資，這涉及到100名基層服務人員的工資保障。突擊隊員們在了解到該情況后迅速建立專項溝通群，在線指導企業開啟線上申請流程，次日便成功開出了全部100張卡片，讓企業安心、放心。
主動出擊增企業信心
考慮到2月代發企業發放工資數額下降幅度較大，青年突擊隊主動出擊，協同各支行在兩天時間內對1500余家持續性代發企業全面排摸調研，收集企業應發未發原因及困難需求等。在收到的反饋信息中，受疫情原因影響工資發放的企業有700余家，向該行申請開通疫情期間員工信息線上登記服務的企業約80家，需要該行提供信貸支持的企業約30家。浦發銀行深圳分行經逐一進行分析反饋，結合企業需求制定專屬服務方案，為受疫情影響的企業紓困解難。
數字先行保復工安全
疫情期間，浦發銀行深圳分行發揮數字化先行優勢，不斷創新以提升服務體驗，優化線上業務服務，為代發企業開通浦惠到家“疫情防控服務登記”平臺，幫助企業做好“員工體溫登記”、“員工現場辦公登記”、“用餐預約登記”、“員工行程登記”等疫情監測統計及延伸服務。截至目前，該行累計對轄內2994家代發企業進行了覆蓋推廣，15家企業完成該登記功能的上線運行，61家企業在逐步落地中。
雪中送炭渡復產難關
為幫助企業走出周轉困境，浦發銀行深圳分行針對代發企業開發了“復工薪金貸”貸款品種，針對高新技術及優質勞動密集型企業，可提供中短期的低利率貸款產品，幫助企業渡過疫情難關。代發團隊青年突擊隊主動對接符合授信條件的企業，積極推廣該項金融服務，以過硬的惠企措施，幫助實體經濟企業復工復產。
“在這一場戰‘疫’里，浦發銀行深圳分行青年突擊隊始終牢記金融服務實體經濟的企業責任，牢記共青團員的歷史使命，用實際行動發揮青年員工的積極表率作用，以更堅定的信心、更有力的措施，助力企業順利復工復產，以實際行動在疫情防控的戰場上書寫青春之歌！”浦發銀行深圳分行團委負責人點評道。
