見(jiàn)圳客戶(hù)端·深圳新聞網(wǎng)3月22日訊 2020以來(lái)，招商銀行深圳分行為深入貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于統(tǒng)籌推進(jìn)新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要決策部署，深入市場(chǎng)了解小微企業(yè)需求，借助大數(shù)據(jù)平臺(tái)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，做好“六穩(wěn)”工作，落實(shí)“六保”任務(wù)，進(jìn)一步緩解企業(yè)融資難融資貴問(wèn)題。在深圳銀保監(jiān)局和深圳銀行業(yè)協(xié)會(huì)的指導(dǎo)下，該行借助“百行進(jìn)萬(wàn)企”活動(dòng)加快融資對(duì)接工作，綜合施策扶持小微企業(yè)，取得積極成效。
以總行在深圳的優(yōu)勢(shì)，該行秉承著“普惠金融潤(rùn)澤企業(yè)”的初心，精準(zhǔn)將金融活水輸送到企業(yè)，從源頭落實(shí)國(guó)家穩(wěn)企業(yè)保就業(yè)的政策。2020年7月8日，該行“百行進(jìn)萬(wàn)企”融資對(duì)接的4.8萬(wàn)多家企業(yè)已實(shí)現(xiàn)首次溝通對(duì)接全覆蓋的目標(biāo)；同年10月末，該行累計(jì)為名單內(nèi)748戶(hù)中小微企業(yè)主提供融資服務(wù)，授信金額93億元，有效解決了企業(yè)燃眉之急，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
創(chuàng)新服務(wù)方式，提升服務(wù)質(zhì)效
招商銀行深圳分行緊跟市銀保監(jiān)局和銀行業(yè)協(xié)會(huì)工作部署，成立“百行進(jìn)萬(wàn)企”融資對(duì)接工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由分行行長(zhǎng)擔(dān)任小組組長(zhǎng)，各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人擔(dān)任小組組員，制定適合實(shí)際情況的工作方案，統(tǒng)籌全轄各經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展“百行進(jìn)萬(wàn)企”融資對(duì)接工作。
為確保“百行進(jìn)萬(wàn)企”融資對(duì)接工作取得實(shí)質(zhì)成效，該行創(chuàng)新服務(wù)方式，采取線(xiàn)上+線(xiàn)下多維宣傳模式，拓寬宣傳渠道。一方面借助全市80家物理網(wǎng)點(diǎn)布設(shè)跑屏、LED宣傳屏、海報(bào)等線(xiàn)下方式地推宣傳；另一方面通過(guò)H5活動(dòng)宣傳、企業(yè)APP、企業(yè)網(wǎng)銀等線(xiàn)上方式向客戶(hù)推送活動(dòng)信息。
疫情穩(wěn)定后，該行創(chuàng)新接觸小微企業(yè)的廣度，打造了線(xiàn)上+線(xiàn)下生意會(huì)服務(wù)平臺(tái)，聯(lián)合福田區(qū)政府、南山區(qū)黨群服務(wù)中心、龍崗區(qū)工業(yè)和信息化局、龍崗金融辦、街道辦（西麗、龍城、鹽田、園嶺）、行業(yè)協(xié)會(huì)（物流）等多家政府及外部機(jī)構(gòu)展開(kāi)深度合作，共同舉辦以百行進(jìn)萬(wàn)企助力復(fù)產(chǎn)復(fù)工為主題的直播生意會(huì)，累計(jì)27場(chǎng)活動(dòng)，其中線(xiàn)上收看超過(guò)33607人次，線(xiàn)下服務(wù)超過(guò)446人次，有效地將金融產(chǎn)品和政府扶持政策點(diǎn)對(duì)點(diǎn)觸達(dá)客戶(hù)，幫助更多企業(yè)借助政策走出困境。
借助金融科技，精準(zhǔn)紓困企業(yè)
首先，為支持小微企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工，該行及時(shí)推出各類(lèi)防疫專(zhuān)項(xiàng)信貸產(chǎn)品，包括了與深圳市高新投集團(tuán)及深圳擔(dān)保集團(tuán)共同合作的針對(duì)中小防疫物資生產(chǎn)企業(yè)的“醫(yī)療擔(dān)保貸”產(chǎn)品；為向政府、醫(yī)院集中供應(yīng)抗疫物資的企業(yè)推出“醫(yī)療采購(gòu)貸”產(chǎn)品；針對(duì)受疫情影響嚴(yán)重的行業(yè)（餐飲、住宿、旅游、物流、批發(fā)零售等）推出專(zhuān)項(xiàng)支持的“優(yōu)企貸抗疫產(chǎn)品包”；研發(fā)針對(duì)特定行業(yè)客戶(hù)的物流貸，結(jié)合道路貨運(yùn)行業(yè)企業(yè)基本特征，給予借款人更高額度、更低門(mén)檻、更低利率的純信用小微貸款，額度最高100萬(wàn)元，滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)營(yíng)周轉(zhuǎn)資金需求。
其次，推動(dòng)政銀合作和稅銀互動(dòng)。該行深化與深圳市稅務(wù)局合作上線(xiàn)“金融超市”項(xiàng)目，運(yùn)用相關(guān)數(shù)據(jù)為該行開(kāi)展小微企業(yè)首貸、信用貸業(yè)務(wù)提供了新的思路和良好的切入點(diǎn)。以納稅數(shù)據(jù)為依據(jù)，該行成功實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上測(cè)算額度線(xiàn)下放款的目標(biāo)，自項(xiàng)目上線(xiàn)以來(lái)，已累計(jì)為39家小微企業(yè)授信超過(guò)2.1億元。
最后，加快推廣招貸APP，實(shí)現(xiàn)小微企業(yè)貸款全流程線(xiàn)上化。招貸app是招商銀行為解決小微企業(yè)主“融資難、融資貴、融資渠道不透明”而開(kāi)發(fā)的專(zhuān)屬APP，是集貸款申請(qǐng)審批全流程線(xiàn)上化、專(zhuān)屬客戶(hù)經(jīng)理一對(duì)一服務(wù)、貸款優(yōu)惠利率活動(dòng)、貸后服務(wù)為一體的智能化線(xiàn)上貸款平臺(tái)。從2019年12月上線(xiàn)以來(lái)，累計(jì)服務(wù)超過(guò)6600家企業(yè)，授信超過(guò)257億元。
分秒必爭(zhēng)抗擊疫情，日夜奮戰(zhàn)發(fā)放貸款
為了分秒必爭(zhēng)支持企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工，全力以赴支持企業(yè)抗擊疫情，該行先后推出“零接觸”作業(yè)流程，招貸APP遠(yuǎn)程預(yù)審批、電子申請(qǐng)表、線(xiàn)上資料傳遞、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所視頻查勘、評(píng)估視頻查勘、線(xiàn)上注銷(xiāo)和線(xiàn)上抵押等，實(shí)現(xiàn)疫情防控期間，小微企業(yè)主足不出戶(hù)就可辦理貸款的目標(biāo)，精準(zhǔn)紓困受疫情影響的小微企業(yè)。
疫情發(fā)生以來(lái)，該行客戶(hù)經(jīng)理結(jié)合“百行進(jìn)萬(wàn)企”融資對(duì)接工作，以加強(qiáng)調(diào)研回訪(fǎng)為抓手，主動(dòng)了解企業(yè)實(shí)際融資需求，設(shè)計(jì)專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)方案。客戶(hù)經(jīng)理日夜加班，搶進(jìn)度，快審批，急放款，通過(guò)增加貸款金額、降低貸款利率、協(xié)助客戶(hù)辦理政府貼息、開(kāi)辟提款審批綠色通道等措施，身體力行解決小微企業(yè)各項(xiàng)融資問(wèn)題
為進(jìn)一步提升融資服務(wù)效率、融資對(duì)接比例和融資覆蓋面，招行還豐富招貸APP小微線(xiàn)上綜合服務(wù)場(chǎng)景以及小微閃電貸線(xiàn)上信用貸款產(chǎn)品，快速辦理貸款發(fā)放，有效提升小微企業(yè)服務(wù)的深度和廣度，讓金融活水快速潤(rùn)澤企業(yè)，助力企業(yè)做強(qiáng)做大。
深圳某科技有限公司是一家民營(yíng)小型企業(yè)，主營(yíng)耳機(jī)芯片等電子通訊設(shè)備生產(chǎn)。在“百行進(jìn)萬(wàn)企”融資對(duì)接活動(dòng)中，客戶(hù)經(jīng)理及時(shí)了解企業(yè)需要擴(kuò)大生產(chǎn)及加大研發(fā)投入，主動(dòng)提出了授信合作意向；急企業(yè)之所急，招行開(kāi)辟了信貸“綠色通道”并最終為其提供600萬(wàn)的信貸支持，為企業(yè)后續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)大的資金支持資金。
自“百行進(jìn)萬(wàn)企”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，招商銀行深圳分行以知行合一促進(jìn)金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)落到實(shí)處，讓金融活動(dòng)精準(zhǔn)輸送到小微企業(yè)，借助金融科技的力量，將貸款變得更簡(jiǎn)單，助力深圳經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展。招商銀行深圳分行正以打造大財(cái)富管理價(jià)值循環(huán)鏈為目標(biāo)，志在用全新的模式，更開(kāi)放的視野，更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，更豐富的產(chǎn)品，將小微企業(yè)主資金端和融資端需求更有效地連接起來(lái)，牢記百行進(jìn)萬(wàn)企的初心，不忘普惠金融的使命，與企業(yè)共生共長(zhǎng)。
