1月8日，深圳有位孕婦，因?yàn)榍闆r不穩(wěn)定需要住院，但入院需要的核酸檢測(cè)報(bào)告12小時(shí)還未出，其丈夫于上午10時(shí)57分在深圳市衛(wèi)健委微信公眾號(hào)留言，6分鐘后便收到了一句霸氣回應(yīng)：“電話發(fā)我”，很快，這名孕婦的相關(guān)信息就被轉(zhuǎn)發(fā)給了深圳市龍華中心醫(yī)院，醫(yī)院方面，迅速聯(lián)系了第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)，12時(shí)26分，第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)回復(fù)道：“結(jié)果已出，但因人手不足未經(jīng)審核，馬上審核”，12時(shí)28分，檢測(cè)報(bào)告審核通過(guò)并上傳，13時(shí)04分，市民回復(fù)短信，表示已經(jīng)收到核酸檢測(cè)結(jié)果。
1月9日上午，孕婦的先生表示，留言后幾分鐘醫(yī)院就聯(lián)系上了他們，得到深圳市衛(wèi)健委幫助后，不到一小時(shí)就在粵康碼里查到了核酸報(bào)告，目前孕婦情況穩(wěn)定，正在深圳市中醫(yī)院進(jìn)一步治療。目前，“電話發(fā)我”這條留言回復(fù)已有2.4萬(wàn)個(gè)贊，網(wǎng)友怒贊其為“霸道總裁”、稱其為“2022年目前看到最霸氣的四個(gè)字”。
這短短四個(gè)字背后，是事事有回應(yīng)，件件有落實(shí)的疫情防控迅速反應(yīng)機(jī)制，為群眾辦實(shí)事，第一時(shí)間協(xié) 調(diào)協(xié)助，解決燃眉之急，是深圳這座城市扎扎實(shí)實(shí)做好民生細(xì)節(jié)的體現(xiàn)，防疫關(guān)懷兩不誤。
短短四個(gè)字，“深圳速度”再一次刷屏，“電話發(fā)我”，背后是城市公共衛(wèi)生體系的互聯(lián)互通：聯(lián)系當(dāng)事人、轉(zhuǎn)達(dá)給醫(yī)院系統(tǒng)、聯(lián)系第三方機(jī)構(gòu)。整個(gè)過(guò)程行云流水。民有訴求，為民解憂。高效率，同時(shí)也在守規(guī)則的情況下做到了變通，人情味滿滿。順利入院后，該市民后發(fā)布微博稱，“只是想加快錄入，并沒(méi)想過(guò)不走核酸流程”，一時(shí)情急之下的留言，得到了霸總式的走心回復(fù)，這就是疫情下最美的雙向奔赴吧。
文字：梁煖
主播：陳致遠(yuǎn)
剪輯：楊哲
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