娛樂化突破讓商家和用戶“真快樂”
當下，社交和娛樂化消費趨勢和潮流凸顯，國美緊扣這種變化，順勢而動，自我革新。向海龍指出，國美零售娛樂化戰略的核心，概括來說就是要實現：商家和平臺的娛樂賣+消費者和用戶的娛樂買和分享樂。國美娛樂化戰略的著力點，重點是全面提升和實現國美零售的場景體驗化、內容生動化、營銷趣味化、分享社交化。
1月12日，國美推出娛樂化電商門戶——“真快樂”A PP搶先版上線試運營，代表著國美零售娛樂化零售戰略的全面開啟。向海龍特別指出，自“真快樂”A PP搶先版推出以來，短短兩周，“真快樂”APP的DAU / GMV都實現了顯著躍升，線上平臺D AU快速破千萬，平臺G MV幾何級倍增，這代表各方對新國美戰略的關注，對新舉措的支持和歡迎。
1月23日，“真快樂”A PP將開啟“快樂Z AO集”超級年貨節，今后每年的1月23日都是國美零售的“真快樂”超級購物節，是國美攜手廠商伙伴獻給廣大消費者快樂嗨購的共同節日。
王巍強調，“真快樂”A PP是娛樂化、社交化的零售新物種。“真快樂”APP致力讓用戶享受超多有趣、實惠的互動玩法，和全品類超低價真選好物，充分體驗充滿美好快樂的購物過程。通過真選低價，娛樂化玩法和活動，“真快樂” APP讓用戶全程暢享娛樂買、分享樂的快樂購物體驗。“真快樂” APP開創了年輕消費群體喜愛的“搶 -拼-ZAO”娛樂玩法組合拳，于行業率先開創了全程真人視頻導購服務先河，使用戶玩得開心，買得暢快，體驗一站式暖心服務，真正實現樂享購物。王巍表示，1月23日“真快樂”APP“快樂Z AO集”年貨節將正式開啟，屆時，會推出更多的真選低價好物，提醒各位網購達人們不要急于囤年貨，“真快樂”A PP年貨節一定會給你超級實惠、超級驚喜。
現在國美的娛樂化風格已經初步展現，相信隨著“真快樂”A PP搶先版的正式運營，未來一定會有更多娛樂化的驚喜持續亮相，非常值得期待。
價值鏈升級重構國美平臺生態圈
當前，“十四五”全面擘畫，新發展格局加快構建，高質量發展正深入實施。剛剛過完34歲生日的國美，乘時代東風，創新求變，將聚焦平臺化、供應鏈、娛樂化三個方面，重點發力，開啟新的發展階段，樹立新的發展思維和發展格局。
在發布會上，方巍提出國美的“用戶思維、平臺思維和科技思維”，即：始終站在用戶（消費者、商家、流量聯盟）的角度思考問題，以用戶為導向，尊重用戶利益，為用戶創造價值；倡導開放、共享、共建、共贏的網狀平臺思維；借助科技產品、運用科技手段推動經營模式變革、運營模式變革以及組織變革，提高經營效率的科技思維。國美“家 ·生活”戰略快速升級，已經形成以線上平臺為主，線上/線下雙平臺+自營/第三方外部供應鏈的兩軸驅動、四輪互動“社交+商務+分享”的國美生態圈。
“國美深切洞察到了時代發展趨勢、市場機遇，以自身的深厚積累和敏捷的突破性創新，發揮優勢、乘勢而上，全行業都在關注‘國美時間’。國美以創造價值為目標，具有突破性、顛覆性，這體現了國美勇于突破、善于創新的基因正在激活，可能成為引領全行業新一輪深刻變革的力量。”財經評論家、財經作家葉檀表示。
2021年，國美零售厚積薄發、全速進擊、全面發力，全新創變的國美零售不再是電器連鎖的單一賽道，不再是傳統門店的老渠道，新國美零售的數字化、平臺化、娛樂化、生態化的進程全面加速，具備了進擊并引領數字化、本地化、娛樂化、社交化零售新賽道、價值厚空間的稀缺能力和巨大潛力。
