消費日報網2021年4月26日訊 一年一度五一至，正是出游最佳時。雖然距離五一黃金周還有一段時間，但據中國旅游研究院公布的數據顯示，國內旅游有望在“五一”節假日期間接近或超過2019年同期水平，出游人次或達到兩億，成為史上最熱黃金周。全民旅游熱也為酒店行業掀起熱浪，登陸華住會App可以看到，截止4月25日，五一期間全季酒店已經有接近50％的預訂量，部分城市比今年清明提前一周預訂高出近10％。全國來看，長沙，廈門，揚州等地5月2日當天全季酒店的預訂率已超90％，部分門店已經一房難求。
（圖／五一期間全季酒店多地部分門店一房難求）
假期雖好，防疫也不能放松。中國旅游研究院院長戴斌表示，清明、“五一”、端午三個公眾假期，很可能成為旅游抗疫的轉折點。中疾控首席專家吳尊友也提到，“只要我們每個人都能做到常態化防控措施，那么既能夠防止新冠疫情可能的發生，同時又能享受美好的春天時光。”
疫情防控正當時，離不開社會各界的積極配合。作為國內極具影響力的中檔大連鎖酒店品牌，全季首當其沖，認真貫徹落實疫情防控要求，為住客的出行“保駕護航”，全方面筑造讓消費者安心入住的旅途驛站。
（圖／全季酒店）
全面清潔消殺助力安心出行
全季酒店時刻以消費者為核心，采用全新升級的“安心360”消殺體系和防疫標準，主要從“防疫安全”和“住客體驗”兩個方面入手，一客一消毒。在衛生防疫方面，全季酒店執行最嚴格的清潔消毒標準，嚴苛執行36道客房消殺步驟和6道專項消毒措施，從公區到房間75個點位進行徹底消毒，為每位住客提供360度無死角的安心住宿體驗。
在服務管理方面，全季酒店采用體系化管理的方式，在確保員工100％健康上崗的前提下，全天候實時動態監測員工的健康狀態，嚴密監控和追蹤員工的行動路徑，力求打造“讓住客安心入住“的新型標桿酒店。
高科技配置打造“無接觸服務”新模式
特殊時期，“無接觸”亦是防疫的另一道安全門。全季酒店推出“30秒入住0秒退房”服務，客人通過前臺“華掌柜”自主一體機辦理入住，在離店結賬時，也可以使用在線自助結賬，實現全程安全無接觸，告別排隊等候，減少人群接觸。據了解，全國每天有超50000人次使用華掌柜辦理入住。
（圖／全季酒店推出“30秒入住0秒退房”服務）
入住后，全季酒店的智能送物機器人便來到客人身邊，開啟守候之旅。客人入住期間的客房服務需求由機器人送物至客房，最忙的時候送物機器人每天服務100多次，及時響應，使命必達。防疫正當時，高科技的賦能，有距離的守候，更讓人安心。
（圖／全季酒店的智能送物機器人）
疫苗接種應接盡接，保護自己，保護更多客人
防疫消殺、無接觸數字化服務雙保障之外，酒店領導也高度重視并積極配合疫苗接種工作。截止五一前（4月20日），全季全國員工已經接種了10276劑新冠疫苗。按照全季全員2．5萬名員工計算，全季目前每10人接種疫苗4劑。全季酒店堅持“以人為本”的服務理念，以最有效的防疫方式守護消費者的安全。
特殊時期，“繃緊”防疫安全弦，牢固常態化疫情防控的防線，全方位的保障住客和一線員工的安全，這是全季酒店義不容辭的職責。全季將憑借著卓越的品牌優勢和口碑實力，在多重保障措施加持下，積極“備戰”迎接五一“黃金周”，真正成為讓住客安心、放心的出行最佳選擇。
