深圳新聞網(wǎng)4月21日訊 客戶經(jīng)理主動(dòng)上門，進(jìn)入企業(yè)內(nèi)部，了解企業(yè)需求，定制個(gè)性化金融服務(wù)方案，解決融資難題……“百行進(jìn)萬(wàn)企”活動(dòng)自去年11月在深圳正式啟動(dòng)后，深圳農(nóng)商行積極開(kāi)展“百行進(jìn)萬(wàn)企”融資對(duì)接工作，取得初步成效。截至今年4月，深圳農(nóng)商行已聯(lián)系企業(yè)超2.7萬(wàn)戶，完成進(jìn)度50.79%。即使在新冠肺炎疫情期間，深圳農(nóng)商行“百行進(jìn)萬(wàn)企”的腳步也未曾停歇。
時(shí)間進(jìn)入4月，深圳各行業(yè)已經(jīng)陸續(xù)開(kāi)工復(fù)產(chǎn)。為有效落實(shí)“百行進(jìn)萬(wàn)企”要求和有力支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，深圳農(nóng)商行更是通過(guò)開(kāi)辟綠色通道、多形式地宣講活動(dòng)內(nèi)容、積極運(yùn)用好再貸款再貼現(xiàn)專用額度政策，降低貸款利率等多項(xiàng)舉措，持續(xù)加大對(duì)中小微企業(yè)的支持力度。
多形式宣講 打通融資服務(wù)“最后一公里”
據(jù)介紹，“百行進(jìn)萬(wàn)企”是由中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)在全國(guó)倡議發(fā)起、各地銀保監(jiān)局統(tǒng)籌指導(dǎo)的小微企業(yè)融資對(duì)接活動(dòng)，是促進(jìn)金融活水流向小微企業(yè)的有效途徑。該活動(dòng)有利于進(jìn)一步增強(qiáng)深圳經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁、更有力地支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，對(duì)推進(jìn)粵港澳大灣區(qū)建設(shè)和確保先行示范區(qū)建設(shè)開(kāi)好局起好步具有重要意義。
“百行進(jìn)萬(wàn)企”活動(dòng)啟動(dòng)后，深圳農(nóng)商行充分發(fā)揮專注服務(wù)民營(yíng)和中小微企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，積極響應(yīng)深圳銀保監(jiān)局和深圳市銀行業(yè)協(xié)會(huì)的號(hào)召，第一時(shí)間成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組，全面部署，迅速組織全行客戶經(jīng)理對(duì)全行超5.3萬(wàn)戶小微企業(yè)實(shí)行“摸排問(wèn)診”。
深圳農(nóng)商行作為長(zhǎng)期扎根深圳的本土銀行，銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布深圳各大社區(qū)，不斷創(chuàng)新多種活動(dòng)形式，迅速鋪開(kāi)“百行進(jìn)萬(wàn)企”活動(dòng)。活動(dòng)初期，深圳農(nóng)商行組織轄內(nèi)多家支行深入福田天安數(shù)碼城、平湖鳳凰城商圈、葵涌知己工業(yè)園、光明區(qū)玉塘商會(huì)、蓮塘互聯(lián)網(wǎng)高新園區(qū)等小微企業(yè)聚集的園區(qū)，舉辦形式多樣的宣傳活動(dòng)，讓企業(yè)客戶充分了解本次“百行進(jìn)萬(wàn)企”活動(dòng)的內(nèi)容和該行提供的金融服務(wù)。
新冠肺炎疫情發(fā)生后，深圳農(nóng)商行也未停下“百行進(jìn)萬(wàn)企”的步伐，在積極防疫抗疫的同時(shí)，通過(guò)開(kāi)辟綠色通道、加快審批速度，推出專屬產(chǎn)品、降低貸款利率，靈活還款安排等方式，想方設(shè)法為受疫情影響的小微企業(yè)“輸血造血”，為中小微企業(yè)恢復(fù)生產(chǎn)提高產(chǎn)能提供金融支持。為保證疫情防控和支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)“兩不誤”，深圳農(nóng)商行轄下的寶安支行、公明支行、坪山支行、龍華支行、福田支行、松崗支行和龍崗支行等更是創(chuàng)新舉措，積極主動(dòng)參與到各區(qū)政府機(jī)構(gòu)舉辦的線上宣講活動(dòng)，通過(guò)直播、線上PPT等方式為企業(yè)詳細(xì)講解金融產(chǎn)品和優(yōu)惠政策，精準(zhǔn)服務(wù)高效對(duì)接，保障企業(yè)的融資需求真正落地，幫助小微企業(yè)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)，共渡難關(guān)。
主動(dòng)“問(wèn)診”，助力小微企業(yè)“無(wú)憂”前行
在做好活動(dòng)宣傳的同時(shí)，深圳農(nóng)商行組織營(yíng)銷人員對(duì)全行超5.3萬(wàn)戶小微企業(yè)實(shí)行“摸排問(wèn)診”，并安排客戶經(jīng)理對(duì)有金融需求的小微企業(yè)上門拜訪，快速對(duì)接，深入了解企業(yè)需求，制定融資方案。截至2020年4月初，該行已聯(lián)系企業(yè)超2.7萬(wàn)戶，完成進(jìn)度50.79%。
據(jù)了解，深圳農(nóng)商行總行營(yíng)業(yè)部在收到客戶對(duì)接表后迅速梳理，立即安排各營(yíng)銷人員進(jìn)行調(diào)研對(duì)接，主動(dòng)為企業(yè)提供金融服務(wù)。客戶經(jīng)理通過(guò)摸排了解到，深圳市某電子有限公司因臨近年關(guān)，想了解代發(fā)工資業(yè)務(wù)。客戶經(jīng)理結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況，在為企業(yè)提供代發(fā)工資業(yè)務(wù)的同時(shí)，還幫助企業(yè)制定了授信方案。
疫情期間，深圳農(nóng)商行一直牽掛這家企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況。在全面復(fù)工后，客戶經(jīng)理再次聯(lián)系客戶上門實(shí)地走訪，了解到客戶計(jì)劃加大投入研發(fā)自有品牌，已申請(qǐng)國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)證書(shū)。為助力企業(yè)提高研發(fā)能力，同時(shí)為復(fù)工達(dá)產(chǎn)提供保障，客戶經(jīng)理為客戶重新定制了300萬(wàn)元綜合授信方案，同時(shí)開(kāi)辟綠色服務(wù)通道，第一時(shí)間放款，為企業(yè)生產(chǎn)與研發(fā)提供了充足的資金后盾。
精準(zhǔn)施策，專屬金融方案緩解企業(yè)融資難題
以“百行進(jìn)萬(wàn)企”活動(dòng)為契機(jī)，深圳農(nóng)商行深入基層走訪小微企業(yè)，認(rèn)真傾聽(tīng)小微企業(yè)的需求，并針對(duì)各家小微企業(yè)的情況，提供個(gè)性化的專屬金融方案，切實(shí)滿足企業(yè)需求，緩解小微企業(yè)融資難題，助力小微企業(yè)不斷發(fā)展壯大。
深圳市某自動(dòng)化設(shè)備有限公司是深圳農(nóng)商行福永支行的存量客戶，主要經(jīng)營(yíng)自動(dòng)化設(shè)備的研發(fā)、生產(chǎn)及銷售，具有國(guó)高和深高的資格證書(shū)。深圳農(nóng)商行福永支行聯(lián)系客戶，上門拜訪時(shí)了解到該客戶有出口業(yè)務(wù)，且在企業(yè)經(jīng)營(yíng)旺季存在資金缺口，深圳農(nóng)商行針對(duì)客戶實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，主動(dòng)設(shè)計(jì)了貿(mào)易融資方案供客戶參考，并持續(xù)關(guān)注客戶的經(jīng)營(yíng)動(dòng)向。一周后該客戶訂單較多、幾乎滿負(fù)荷運(yùn)營(yíng)，原材料采購(gòu)資金出現(xiàn)較大壓力，深圳農(nóng)商行再次上門拜訪并向客戶推薦了總額度300萬(wàn)元的授信方案，很快得到客戶的認(rèn)可，滿足了企業(yè)原材料采購(gòu)的資金需求，緩解了企業(yè)發(fā)展的資金周轉(zhuǎn)壓力。
多年以來(lái)，深圳農(nóng)商行一直扎根深圳本土，專注服務(wù)中小微企業(yè)，與深圳中小微企業(yè)同呼吸共命運(yùn)，以本次“百行進(jìn)萬(wàn)企”活動(dòng)為契機(jī)，深圳農(nóng)商行充分了解中小微企業(yè)的需求，不斷提升服務(wù)中小微企業(yè)的質(zhì)效，切實(shí)緩解小微企業(yè)融資難、融資貴等問(wèn)題，助力中小微企業(yè)不斷發(fā)展壯大！
