屏幕上看起來(lái)“高大上”的網(wǎng)紅景點(diǎn)，實(shí)地探訪發(fā)現(xiàn)原來(lái)只是長(zhǎng)滿雜草的荒地。
10月17日，社交軟件“小紅書”為平臺(tái)上名不副實(shí)的“濾鏡景點(diǎn)”現(xiàn)象向網(wǎng)友道歉，發(fā)出倡議希望用戶不要過度美化圖片，并表示會(huì)優(yōu)化軟件，幫助用戶避免“掉坑”。
值得一提的是，這并非小紅書第一次遭遇信任危機(jī)。“濾鏡景點(diǎn)”議題爆發(fā)之前，“濾鏡美妝”“濾鏡美食”等現(xiàn)象就已飽受詬病。濾鏡成風(fēng)的表象之下，暗藏的是小紅書上軟文廣告眾多且虛假?gòu)V告泛濫的本質(zhì)問題。小紅書與其在道歉中把鍋暗戳戳甩給用戶，其實(shí)更應(yīng)該瞄準(zhǔn)平臺(tái)上的“金主爸爸”廣告商們。
作為一個(gè)“帶貨”屬性極強(qiáng)的社交軟件，用戶的期望值很明確，那就是獲得消費(fèi)時(shí)的決策幫助。說(shuō)白了，人們是不太介意在小紅書上看廣告的，或者說(shuō)就是來(lái)看廣告的。廣告商們青睞小紅書就是看中這一點(diǎn)。而且為了讓廣告看起來(lái)沒那么硬，它們還會(huì)找到所謂KOL，也就是輿論領(lǐng)袖，把宣傳包裝成日常生活經(jīng)驗(yàn)，來(lái)進(jìn)行“軟文”推廣。這樣做，無(wú)可厚非，畢竟新媒體有自己的敘述方式和邏輯，廣告形式總要與時(shí)俱進(jìn)。種草經(jīng)濟(jì)一時(shí)風(fēng)靡，說(shuō)明這種商業(yè)模式確實(shí)行得通。
可問題是，大家不介意看廣告，但都介意看了廣告，買了產(chǎn)品，卻沒有“療效”。過度濾鏡、夸張美顏，圖文不符、虛假宣傳，坑人錢財(cái)又坑人精力，嚴(yán)重侵害消費(fèi)者權(quán)益，實(shí)是一大公害。
面對(duì)“霧里看花”的小紅書，人們真的會(huì)想起那首為315晚會(huì)譜寫的經(jīng)典歌曲，唱出這句歌詞：“借我借我一雙慧眼吧！”誰(shuí)借大家一雙慧眼？小紅書這樣的平臺(tái)應(yīng)該擔(dān)負(fù)責(zé)任。根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》，軟文間接推銷了商品和服務(wù)也屬于一種廣告，同樣該受相關(guān)法律約束，不能因?yàn)樗浘涂梢岳@過硬規(guī)則。硬廣也罷，軟文也好，都得遵守真實(shí)性原則，尊重法律底線。作為廣告的載體，要積極履行義務(wù)，幫助有關(guān)部門落實(shí)廣告管理。如果不這么做，放任虛假成風(fēng)，無(wú)疑會(huì)成為小紅書的“阿喀琉斯之踵”，釀成被用戶拋棄的苦酒。
文字：王森
主播：金洪竹
剪輯：戰(zhàn)旗
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