昨天（9月7日），網傳山東濟南一所整形機構女老板毆打顧客的視頻引發網友關注。視頻中，一位身穿白色連衣裙的女老板，對著一名身穿牛仔服的顧客直接劈頭蓋臉一頓罵：“你覺得你給我造成麻煩了，我會讓你活著離開濟南嗎？誰給你的勇氣來要錢，你報什么警啊，簽完協議打電話，有一個字說得讓我不滿意，大耳巴子的就照你臉上扇……”總結下來就是扇耳光、語言羞辱、逼其“自愿”簽訂和解書，還以顧客的人身安全為威脅，阻止其繼續投訴。
都是打開門做生意，這么囂張的整形機構還是第一次見。看完視頻，我只記住了最后一句“我是喜悅整形的法人代表，劉明”。一通操作下來，廣告效果妥妥的，大家都記住了這家整形機構，并且，還是繞道走的那種。對顧客拳腳相加，言語恐嚇，怎么看都不是正常機構該有的舉動。
據了解，此事發生于2020年3月，視頻的拍攝者是當時整形醫院的受雇員工。該名離職的雇員稱，此類事件發生已不是第一次，上傳視頻只想給年輕愛美的女孩提個醒。視頻片段持續發酵，該整形機構也發布了一紙聲明，稱視頻中的顧客是“專業醫鬧團伙成員”，事發前一周，曾在其他機構無理索賠，而后在該機構進行惡意舉報，才發生了視頻中的沖突。公說公有理，婆說婆有理，整形機構在輿論風波中，又以“受害者”的形象出現了，質疑顧客進行視頻剪輯、上傳者潑臟水，帶有一點陰謀論的味道。我們歡迎更多信息呈現，只不過，人們想看的不是權謀大戲，而是想要一個事件的真相和公平公正的處罰。事件不該被模糊的一點就是，女老板對顧客大打出手且言語恐嚇確有其事，而這也已經違反了《治安管理處罰法》的相關規定，就算對方真是“醫鬧”，醫院也逃不了擔責。在違法邊緣試探，整形機構承認錯誤之后，我們還需要更多的信息來形成一張完整的拼圖。
目前，針對此事，山東省濟南市公安局高新技術產業開發區分局迅速開展工作，積極聯系被毆打顧客，并已依法傳喚劉某明接受詢問，現正在進一步調查中。該整形機構在聲 明中呼吁吃瓜群眾“未知全貌者理性置評”，并且喊話顧客“真相立馬可求，若其無辜，怎么會心虛退縮？”，姿態有點強勢，似乎在內涵這一屆的網友并不好帶。忙碌如吃瓜群眾，也不妨讓子彈再飛一會。我們不怕所謂的“反轉”，“醫鬧”還是維權，不能沒有說法。如果視頻中的顧客真是團伙作案的“醫鬧”。那么自會有法律跟進，但是視頻中整形機構的戾氣形象，恐怕如何下功夫也未必能“挽尊”了。
文字：梁煖
主播：陳致遠
剪輯：戰旗
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